安装重庆广电宽带时,正确连接网线是确保网络畅通的基础。以下将从工具准备、接线步骤到注意事项,分层次详细说明操作流程。
一、准备工作
1. 确认设备清单
广电宽带的标准安装包通常包含光猫(ONU)、电源适配器、网线(1-2米)及说明书。建议提前检查包装是否齐全,若有缺失需立即联系客服。
2. 工具准备
准备一把剪刀(用于拆包装)、手机或电脑(用于后续网络测试),以及插线板(确保电源接口靠近安装位置)。
设备接口说明表
设备名称 | 接口类型 | 颜色标识 |
---|---|---|
光猫(ONU) | 光纤接口(SC/APC) | 绿色 |
网口 | RJ45 | 黄色(千兆口) |
二、接线步骤详解
步骤1:连接光猫与光纤线
找到光猫背面标有“光纤输入”的绿色接口(通常为SC/APC型),将广电提供的黄色光纤线插入。注意:光纤线末端为陶瓷头,需对准缺口轻推到底,听到“咔嗒”声表示卡紧。
步骤2:接通电源
将电源适配器插入光猫的DC接口,另一端连接插座。此时光猫的“POWER”灯亮起,等待2-3分钟直至“PON”或“注册”灯常亮(表示光信号正常)。
步骤3:连接路由器(可选)
若使用路由器,用网线连接光猫的黄色千兆口(LAN1)与路由器的WAN口。普通用户建议优先选择LAN1接口,该口默认开放全速率。
步骤4:设备开机测试
打开电脑或手机WiFi,搜索广电提供的默认无线名称(如CBNET-XXXX),输入密码后尝试打开网页。若无法上网,可尝试重启光猫(断电30秒再通电)。
三、高频问题处理
问题1:网线插上没反应
检查网线两端是否插紧,尝试更换网线或改用光猫其他LAN口。若路由器WAN口灯不亮,可能是网线损坏或路由器故障。
问题2:光猫注册灯闪烁
表示光纤信号未注册成功。先检查光纤线是否弯折超过90度,再查看接口是否沾染灰尘(可用棉签轻擦)。持续闪烁需拨打96063报修。
四、关键注意事项
1. 安全操作规范
插拔网线前建议关闭设备电源,特别是老旧小区电压不稳时,带电操作可能损坏网卡芯片。
2. 线路保护要点
光纤线忌打结或重压,弯曲半径需大于3厘米。网线避免与强电线并行超过50厘米,防止信号干扰。
3. 设备摆放禁忌
光猫需远离微波炉、电磁炉等强干扰源,建议离地30cm以上放置,保持通风散热(工作温度需低于40℃)。