在钟祥这样的小城市,选择一款靠谱的宽带电话服务对很多家庭来说是个头疼事。中国广电作为"第四大运营商",这两年推出的宽带电话套餐吸引了不少眼球。但实际用起来到底怎么样?今天咱们就掰开了揉碎了说清楚。
一、装宽带电话的流程比想象中简单
先说安装环节。中国广电在钟祥的营业厅现在有5个,分布在阳春大街、莫愁大道这些主干道上。报装流程三步走:先打电话预约,师傅第二天就上门勘测线路。这里要注意,老小区可能需要升级光纤接口,但不用额外花钱。
具体安装时间表:环节 | 耗时 | 注意事项 |
---|---|---|
预约登记 | 当天完成 | 带身份证原件 |
线路勘测 | 1-2个工作日 | 提前清理弱电箱 |
装机调试 | 2小时左右 | 需本人在场签字 |
实测网速:够用但别想飞起
装的是他们家主推的100M套餐,用手机测速软件在客厅测出来下载速度82Mbps,上传38Mbps。卧室隔着两堵墙掉到55Mbps左右,这个表现对于普通家庭刷视频、上网课足够用。但要是家里有4K电视或者游戏玩家,可能得考虑更高档位的套餐。
二、电话功能藏着这些门道
广电的宽带电话有个特色——可以绑定原手机号。不过要注意的是,如果同时办理他们的手机卡,每月能多送300分钟通话时长。实际通话测试中发现,市内通话清晰度不错,但拨打外地手机偶尔会有半秒延迟。
资费对比表(单位:元/月)
单宽带 | 宽带+固话 | 全家桶套餐 | |
100M | 68 | 78 | 108 |
200M | 88 | 98 | 128 |
三、那些业务员不会明说的事
第一年优惠价和续费价能差出40%,这个价差在办理时一定要问清楚。有个街坊王阿姨就吃过亏,她装的200M套餐首年98元,第二年直接涨到138元,后来打客服电话扯皮半天才给调回118元。
还有个隐藏服务是免费上门维修,但仅限于工作日上午。要是周末网络出问题,要么自己重启光猫,要么得等周一处理。建议家里有老人的,最好提前学会基础故障排查方法。
高峰期卡顿真实存在
晚上7-9点用网络电视看直播,遇到过两次缓冲转圈圈的情况。打电话报修后,维修师傅倒是说了实话:老城区部分小区的主干线路还是用的同轴电缆,遇到用网高峰确实会受影响。
四、值不值得办要看具体情况
如果是租房过渡、对网速要求不高,广电的套餐确实便宜实惠。但要是家里有智能设备多、需要稳定网络环境的,可能还是选传统三大运营商更靠谱。另外要注意,广电的5G信号在钟祥南边几个乡镇还没完全覆盖。
最后给个实用建议:先办个短期体验套餐试试水。现在有个30元包月的尝鲜活动,用满三个月觉得合适再转正式套餐,这样最保险。