说到家庭宽带,长兴县的居民可能对广电宽带并不陌生。作为本地老牌网络服务商,广电宽带这些年一直在更新技术、优化服务,但实际用起来到底怎么样?今天我们就从普通用户的角度,聊聊它的网速、价格和服务那些事儿。
一、网速能打几分?
广电宽带的网速是大家最关心的。我们找了几位不同片区的用户实测,发现下载速度基本能达到套餐标称值的80%左右。比如200M的套餐,实际测速在160-180M之间波动,看高清视频、上网课完全够用。不过晚上7-9点的用网高峰期,有些用户反映刷短视频会出现短暂卡顿。
速度实测数据(平均值)套餐类型 | 白天下载速度 | 晚间下载速度 |
100M | 85-92M | 70-80M |
200M | 165-175M | 130-150M |
上传速度别抱太高期待
需要经常上传大文件或做直播的用户要注意,广电宽带的上传速度只有下载速度的十分之一左右。比如200M套餐的上传速度通常在20M上下,这个水平和其他运营商比确实不占优势。
二、服务体验实录
广电的营业厅在长兴县有4个固定网点,乡镇用户更多是通过电话或线上渠道办理业务。我们模拟了一次故障报修:周日下午3点拨打客服电话,18分钟后维修师傅回电,第二天上午10点上门解决了线路问题。这个响应速度在县城范围内算中等水平。
装机流程有点讲究
新用户安装需要特别注意这两个细节:1. 必须要有广电数字电视线路;2. 老小区可能要升级光猫设备。有用户遇到过装修时拆了电视线,结果装宽带时多花了200元重新布线的情况。
三、价格套餐划不划算?
广电宽带最大的吸引力在捆绑优惠上。如果同时办理数字电视+宽带,月费能比单办宽带便宜30%左右。不过要留意合约期——最低消费2年起办,提前解约要赔剩余月份费用的50%。
2023年主流套餐对比套餐类型 | 单宽带价 | 电视+宽带价 |
100M | 68元/月 | 58元/月 |
200M | 88元/月 | 75元/月 |
四、哪些人适合办?
家里有老人爱看电视的大家庭挺适合,毕竟电视节目和宽带能一站式解决。但如果是游戏玩家或需要高上传速度的自由职业者,可能要慎重考虑。有个电竞爱好者吐槽,玩《英雄联盟》时偶尔会出现80ms以上的延迟,这对普通玩家影响不大,但职业选手可能就受不了。
乡镇用户注意线路问题
雉城街道、泗安镇这些城区覆盖较好,但部分偏远村落的用户反映,遇到暴雨天气会出现信号衰减。建议先到营业厅查清楚自家地址的线路情况再办理。
五、用户真实评价精选
李女士(龙山社区):"用了三年没出过大问题,就是提速不如宣传的快,去年免费升级到200M后,感觉和原来的100M差别不大。"
张先生(开发区):"维修师傅态度不错,但上次光猫坏了要等三天调货,期间只能用手机流量顶着。"
长兴县广电宽带属于"够用不贵"的类型。如果对网络没有特别高的要求,又想省点钱,可以列入考虑范围。但要是追求极致网速或需要7×24小时稳定连接,建议还是多比较几家运营商。