最近很多人纠结选长城宽带还是广电宽带，毕竟这两家都不是传统三大运营商，价格看着也挺诱人。作为普通用户，咱们最关心的无非就是网速稳不稳、价格划不划算、出了问题有没有人管。今天咱们就掰开揉碎了说，帮大家理清楚这两家的门道。
一、网络覆盖：城里城外差别大
长城宽带就像个"城里人"，在一二线城市铺的光纤特别密。你要是住在北京五环内或者上海外滩附近，基本都能装上他们家的500M宽带[3][8]。但要是搬到新开发的小区或者城乡结合部，可能就得先打电话问清楚，有些新建楼盘他们还没来得及布线[4]。
广电宽带走的是"电视路线"，哪个地方有线电视装得多，他们宽带就能跟过去。老旧小区里经常能看到他们的线路，特别是家里还装有线机顶盒的，装宽带特别方便[1][6]。不过现在很多新小区都是纯光纤入户，这种地方广电可能就得临时拉线，速度要打点折扣[2]。
| 覆盖区域 | 长城宽带 | 广电宽带 |
|---|---|---|
| 城市核心区 | ★★★★☆ | ★★★☆☆ |
| 新建小区 | ★★★☆☆ | ★★☆☆☆ |
| 乡镇农村 | ★☆☆☆☆ | ★★★☆☆ |
二、网速实测：打游戏和看直播差别明显
长城宽带在光纤到户的区域确实给力，晚上七八点刷抖音基本不卡，玩《王者荣耀》延迟能控制在50ms以内[3][8]。不过要注意他们有些套餐是共享带宽，要是整栋楼装的人多了，周末晚上可能会感觉网速变慢[4]。
广电宽带白天用着挺顺畅，下载电影能到5MB/s。但遇到晚上黄金时段，特别是有热门电视剧更新的时候，用电视盒子看直播可能会转圈圈，这个时候用手机测速可能会掉到原来速度的三分之一[2][6]。家里要是有两三个人同时上网，建议还是选他们300M以上的套餐[8]。
高峰时段网速对比（实测数据）
- 长城宽带300M套餐：晚8点下载速度28MB/s，上传5MB/s[8]
- 广电宽带300M套餐：晚8点下载速度15MB/s，上传3MB/s[2]
三、价格套路：小心隐藏费用
长城宽带现在主推的是三年合约，100M套餐平均每年560块，还送个千兆路由器[3]。不过要注意有些代理商报价特别低的时候，可能是二手带宽或者要绑定其他消费，最好直接打官方电话确认[8]。
广电宽带新用户优惠很诱人，首年300M只要399块，还送光猫设备[8]。但续费时就贵了，第二年可能要涨到550块，而且很多套餐必须绑定有线电视，每个月要多交23块收视费[2][6]。家里要是不怎么看电视的，这笔钱就花得有点冤。
四、维修服务：城里快乡下慢
长城宽带在城区报修响应挺快，白天一般4小时内就能上门。不过他们农村地区主要靠代理商，遇到光缆被挖断这种大问题，可能要等上两三天[4][8]。有个朋友家断网，维修师傅居然让他自己重启了八次路由器才来检查线路[5]。
广电的维修师傅很多就是原来装电视的工人，换个网线接头倒是熟练。但要是遇到需要换光猫这种设备故障，可能得等他们从市里调货，特别是周末的时候要等更久[2][6]。好在现在多数故障都能电话指导解决，老年人打个客服电话也能弄明白[5]。
五、适合人群：按需求对号入座
- 游戏党/直播用户：直接选长城宽带500M套餐，延迟低、丢包少[3][8]
- 租房族/短期使用：广电宽带首年套餐最划算，搬家还能移机[2][8]
- 中老年家庭：广电绑定电视套餐方便，不用折腾多个账号[5][6]
最后提醒大家，办宽带前一定要去楼道里看看有没有对应运营商的设备箱。有次我帮邻居大妈办广电宽带，装的时候才发现她那栋楼根本没接广电的光缆，白等了一个星期[4][8]。现在这两家官网都能查覆盖范围，打个客服电话确认最保险。
