阜宁县广电局宽带电话怎么申请，费用是多少？

随着家庭宽带需求日益增长，阜宁县广电局提供的宽带服务因其稳定性和性价比受到关注。本文将详细介绍阜宁县广电宽带的办理方式、费用标准及注意事项，帮助居民快速完成申请。

一、广电宽带办理渠道

阜宁县居民可通过三种方式办理广电宽带业务：

通过"江苏有线"微信公众号或官网提交申请，需填写姓名、联系电话及详细安装地址。工作人员将在24小时内回访确认套餐类型及安装时间^[1][5]^。

携带开户人身份证原件及复印件，前往阜宁县广电营业厅（地址：阜城街道上海路18号）。现场可选套餐包含单宽带或电视+宽带的融合套餐^[4][5]^。

拨打全省统一客服热线96296，按语音提示选择"宽带办理"。提供地址信息后，48小时内会有专人对接办理事宜^[4][6]^。

二、2025年资费标准

当前套餐主要分为基础版和融合版两类，具体资费如下表（单位：元）：

特殊优惠政策：老年用户（60岁以上）凭身份证可免初装费；新用户办理两年合约可获赠价值150元的路由器^[5][7]^。

三、详细办理流程

1. 覆盖范围确认

通过微信公众号"服务查询"功能，输入具体门牌号核实是否在广电网络覆盖区域内。特别提醒：阜宁县开发区部分新建小区需提前预约线路部署^[2][6]^。

2. 材料准备

个人用户需准备身份证原件，企业用户需提供营业执照复印件并加盖公章。委托他人代办时需额外提交授权委托书^[5][6]^。

3. 安装验收

技术人员上门时会进行三项核心操作：①光纤熔接 ②光猫调试 ③网速测试。用户需现场签署《服务质量确认单》，15日内可申请免费移机一次^[5][6]^。

四、注意事项

所有套餐均需签订24个月合约，提前解约需支付剩余月份费用的30%作为违约金^[1][5]^。

推荐绑定银行卡自动扣费，手动缴费需每月5日前通过支付宝生活号完成。欠费超15天将暂停服务并收取滞纳金^[1][7]^。

光猫设备免费租用，退网时需完好归还。路由器属用户自购设备，故障可至营业厅以旧换新（补贴50元）^[5][7]^。

五、常见问题解答

答：阜宁县13个乡镇均已覆盖，农村用户初装费统一为100元，但需额外支付每米1.2元的光纤布线费（超过30米部分）^[7]^。

答：装机7日内可拨打96296要求复测，三次检测不达标可无条件退费。日常使用建议通过"江苏有线"APP进行自助测速^[5][6]^。

答：合约履行满12个月后，可携带身份证到营业厅办理套餐升级，新旧套餐差价按剩余合约月份折算收取^[5]^。