最近不少阳江的朋友在安装广电宽带后遇到了设置问题，要么是路由器连不上网，要么是Wi-Fi信号不稳定。今天咱们就来掰扯掰扯这事儿，从开箱到上网手把手教你怎么弄，顺便说说那些容易踩的坑。
一、安装前的准备工作
先别急着插线，这几个东西得提前备好：光猫（广电给的那个白盒子）、路由器（建议选双频的）、两条网线（一般包装里会送）、还有你的身份证复印件。要是家里墙上的网络接口在装修时被糊上了，记得找根细铁丝先通通。
重点检查清单：
| 设备 | 数量 |
|---|---|
| 广电光猫 | 1台 |
| 网线（带水晶头） | 2条 |
二、设备连接四步走
1. 把光猫的电源线插到带地线的插座上，注意别和微波炉、冰箱共用插排，这俩都是吃电大户容易干扰信号。
2. 墙上的宽带接口（那个金属小方孔）用网线连到光猫的LAN1口，这个口子专门走网络信号的。
3. 再拿另一根网线，光猫的LAN2口接路由器的WAN口（通常颜色不一样，仔细看有标注）。
4. 最后把路由器的电源接上，这时候应该能看到光猫亮3个灯，路由器闪蓝光。
三、电脑设置要领
打开浏览器别急着百度，先在地址栏输192.168.1.1（广电光猫通用地址），账号密码一般贴在设备底部。重点看连接状态那里，要是显示"已认证"就能继续下一步。
路由器设置要特别注意别选"自动获取IP"，得手动输入广电给的IP地址。有个朋友就因为这儿没弄对，白折腾了两小时。
四、Wi-Fi设置诀窍
给Wi-Fi起名千万别用中文或特殊符号，有些老手机识别不了。建议把2.4G和5G信号分开，比方说"我家WiFi_24G"和"我家WiFi_5G"，这样设备能自动选合适的频段。
密码设置要够复杂，大小写字母+数字+@符号的组合最保险。千万别设成12345678，邻居家小孩分分钟给你蹭网。
五、安装时长预估
新手全套搞下来大概要1.5-2小时，主要费时间的在等设备重启和调试信号。要是光猫注册灯一直闪，可能得联系广电客服重新下发配置，这种情况得再加半小时。
提前把身份证复印件和开户单放手边，能省去临时找资料的麻烦。建议工作日下午安装，这个时段客服响应最快。
六、常见问题处理
情况1：连上WiFi但显示无网络
先拔路由器的电源等10秒再插，同时检查光猫的PON灯是不是常亮。要是闪红光赶紧报修，可能是光纤断了。
情况2：网速时快时慢
把路由器搬到离电视墙远点的地方，微波炉、蓝牙音箱这些都会干扰信号。晚上7-9点卡顿的话，可能是整栋楼都在刷视频导致的。
要是这些招都不管用，直接打广电客服96956，报修时记得说清光猫指示灯的状态，师傅能带着备件直接上门。
