阳江广电网络宽带提速，怎么样才能享受更快的网速？

最近不少阳江的街坊都在讨论，家里装了广电网络宽带，但用起来总觉得网速不够快。刷视频卡顿、游戏延迟高、下载文件慢……这些问题到底能不能解决？其实，只要掌握几个关键方法，完全可以让家里的网速“起飞”。下面就从实际操作的层面，手把手教你如何通过提速享受到更流畅的网络体验。

第一步：先搞清楚自己的宽带套餐

很多用户用了几年宽带，压根不知道自家办的是什么速率套餐。建议先登录阳江广电官网或拨打96956客服热线，确认当前套餐的具体网速。比如有些家庭还在用50M的老套餐，而广电现在主推的已经是300M、500M甚至1000M的宽带。

如果发现套餐速率低于200M，强烈建议去营业厅办理升级。现在广电针对老用户有免费提速活动，新用户签约还能享受首年半价优惠。升级套餐时要注意确认光猫是否支持千兆（机身背面标注有"10G EPON"字样的设备才达标）。

实测网速小技巧：

用电脑直连光猫测速（避开路由器干扰），访问官方测速平台。如果实测速率低于套餐标称值的70%，可以直接报修要求线路检测。

第二步：优化家庭网络设备

就算升级了千兆宽带，很多家庭还是跑不满速，问题往往出在设备上。这里有个设备自查清单：

特别提醒阳江的潮湿气候，路由器要放在通风干燥处。很多家庭把路由器塞在电视柜里，或者靠近鱼缸、加湿器，这会导致信号严重衰减。

第三步：排除信号干扰源

广电宽带使用同轴电缆入户，抗干扰能力较强，但室内Wi-Fi环境仍需注意：

• 微波炉、无线摄像头与路由器保持3米以上距离
• 把2.4G和5G信号分开（广电智能网关默认双频合一要关闭）
• 邻居Wi-Fi信道重叠时，可通过"WirelessMon"软件检测后手动调整

户型布局解决方案：

对于阳江常见的自建楼房，建议每层放置一个路由器。如果是别墅或复式结构，广电可提供Mesh组网服务，年费198元即可实现全屋无缝漫游。

第四步：调整使用习惯

很多时候不是网速不够，而是使用方式不当：

• 下载大文件避开晚高峰（19:00-22:00）
• 智能电视记得关闭后台自动更新
• 手游玩家建议使用电竞加速服务（广电每月加15元可开通）

如果对网速有极致要求，可以申请广电的FTTR全光组网。技术人员会铺设隐形光纤，把主光猫换成华为星光F30设备，实现每个房间独立千兆接入。目前阳江市区已实现95%覆盖，县区用户需提前预约勘测。

遇到问题怎么办？

广电提供24小时响应服务：

• 普通故障：拨打96956按3键转技术客服
• 紧急断网：微信搜索"阳江广电"公众号报障
• 设备以旧换新：旧光猫可抵扣100元换购新设备

最后要提醒的是，提速不等于无限提升。根据工信部规定，家庭宽带实际速率达到签约速率90%即为合格。如果已经达标却仍感觉不够用，可能需要考虑升级更高套餐或优化用网设备了。