安装和设置宽带网络是家庭网络使用的第一步。对于阜阳地区的广电网络用户来说，掌握正确的设置流程和注意事项，不仅能提高安装效率，还能避免后续使用中的常见问题。本文将从设备准备、连接步骤、参数设置到日常维护，详细说明操作要点。
一、安装前的准备工作
设备清单检查是首要任务。确认广电网络提供的全套设备包含：光猫（白色方形设备）、电源适配器、网线（蓝色或灰色）、以及可能附带的分线器。建议当场核对包装清单，如有缺失立即联系安装人员。
选择合适的光猫摆放位置需注意三点：避免阳光直射（防止设备过热）、远离大功率电器（减少信号干扰）、保证通风良好（建议离墙面10厘米以上）。常见误区是将光猫塞进电视柜，这种做法容易导致散热不畅。
| 必备工具 | 替代方案 |
|---|---|
| 十字螺丝刀 | 硬币（固定接线盒时使用） |
| 测线仪 | 手机闪光灯（检查光纤接口清洁度） |
特殊提示：
广电网络的光猫采用GPON技术，其光纤接口非常敏感。如果发现接口有灰尘，切勿用嘴吹或纸巾擦拭，应使用专业清洁棉签处理。
二、设备连接全流程
物理连接四步法需要严格遵循顺序：
- 将光纤线（黄色细线）插入光猫背面标注"PON"的端口，注意听到"咔嗒"声表示卡扣到位
- 用网线连接光猫的LAN1口与路由器的WAN口（接口颜色通常为黄色）
- 接通光猫电源，等待指示灯从闪烁变为常亮（约需2分钟）
- 最后启动路由器，观察网络信号灯状态
常见连接错误包括：误将网线插入光猫的ITV口（该接口专供电视业务）、使用破损网线（表现为水晶头卡扣断裂）、电源电压不稳（建议使用带稳压功能的插排）。
三、参数设置关键点
登录光猫管理界面时，需在浏览器地址栏准确输入192.168.1.1（部分型号为192.168.0.1）。首次登录的默认账号密码通常印刷在设备底部标签上，格式多为useradmin/12345。
无线网络设置要注意：
- 修改默认SSID名称，建议避免使用中文字符
- 加密方式选择WPA2-PSK/AES组合（安全性最高）
- 信道选择建议使用路由器的自动优化功能，或借助WiFi分析APP避开拥挤频段
特别提醒：广电网络部分地区采用PPPoE认证，需在路由器设置界面输入宽带账号密码（格式示例：0558xxxxxxx@ahgb）。该信息可在业务受理单或客服处查询。
四、使用维护注意事项
日常使用三不要：不要频繁插拔光纤接头（每月不超过2次）、不要同时连接超过15台设备、不要将管理员密码设为简单数字组合。定期检查设备指示灯状态尤为重要：
- 电源灯常绿：正常供电
- PON灯闪烁：光纤信号异常
- LOS灯亮红：立即报修
遇到网络中断时，可尝试故障自检四步法：重启光猫（间隔30秒以上）、检查网线连接、重置路由器、拨打96123客服热线。注意保留最后一次缴费凭证，以便快速处理账户异常问题。
