陕西广电单宽带服务自2025年起推出多档速率选择，资费方案与办理流程都有明确规范。本文将用通俗易懂的语言，从价格明细到操作步骤详细解读，帮您快速掌握办理要点。
一、单宽带套餐价格表
2025年陕西广电单宽带分为三个主力套餐，均不含手机流量和通话服务，适合只需要网络接入的用户。具体资费如下：
| 套餐类型 | 一年费用 | 两年费用 |
|---|---|---|
| 100M基础版 | 220元 | 340元 |
| 500M进阶版 | 400元 | 700元 |
| 1000M旗舰版 | 460元 | 820元 |
以上价格包含设备安装费，但需注意两点：一是所有套餐至少签约一年，提前解约需支付违约金；二是续费用户可享受9折优惠^[2][5]^。
二、套餐选择指南
1. 速率匹配需求
- 100M套餐：适合单人使用，刷短视频、追剧不卡顿，但下载大文件较慢
- 500M套餐：三口之家首选，可同时支持手机、电脑、电视在线
- 1000M套餐：游戏玩家或4K高清直播用户最佳选择
2. 合约期选择技巧
两年合约比单独签约两年节省：
- 100M套餐省100元
- 500M套餐省100元
- 1000M套餐省100元
建议长期居住用户直接办理两年合约，租房用户优先选一年套餐^[2][5]^。
三、办理全流程解析
1. 线上快速登记
- 拨打客服电话10099或4001009761
- 提供身份证号码和安装地址
- 收到短信确认码即完成预约
2. 线下实体办理
- 携带身份证原件及复印件
- 在营业厅选择套餐并签约
- 领取光猫等设备
3. 安装注意事项
- 工作日上午预约下午即可装机
- 周末预约需等待24小时
- 装机人员会测试网速并指导设备使用^[2][5][7]^
四、常见问题处理
1. 覆盖范围查询
登录陕西广电官网（www.sxbctv.com）输入小区名称，或拨打96766按语音提示查询。未覆盖区域可申请预覆盖登记，工作人员3天内上门检测^[7]^。
2. 设备押金说明
- 光猫押金100元（退网时返还）
- 电视机顶盒无需押金但需返还
- 自备路由器需支持802.11ac协议
3. 费用支付方式
- 营业厅支持现金、刷卡、扫码支付
- 线上用户通过支付宝/微信完成缴费
- 企业用户可申请对公转账^[2][5]^
五、对比其他运营商
以1000M套餐为例对比年费：
- 陕西广电：460元
- 中国联通：1095元
- 中国电信：1600元
广电价格优势明显，但上行速率统一为10M，适合下载需求大的用户。需要更高上传速度建议选择其他运营商^[2][6]^。
