陕西广电宽带电视的回看功能为用户提供了便捷的节目补看服务，尤其适合错过直播的观众。以下将从功能设置、操作步骤及使用注意事项三方面进行详细说明。
一、回看功能的基础设置
首次使用需确保设备已完成基础配置：
- 设备连接：将广电4K机顶盒通过HDMI线与电视连接，光纤宽带接口需插入机顶盒的WAN端口^[1][2]^
- 开机引导：首次启动需按屏幕提示完成网络认证，建议保持设备通电状态至少10分钟完成初始化^[1]^
- 权限验证：新用户可享3-6个月免费回看体验期，到期后需通过营业厅或在线服务续订（陕西地区资费详见表1）^[2]^
| 服务类型 | 资费标准 | 覆盖频道 |
|---|---|---|
| 基础回看包 | 15元/月 | 央视+卫视（32套） |
| 尊享回看包 | 28元/月 | 全频道+4K专区 |
二、回看功能操作全流程
1. 常规回看操作
- 开机后等待首页加载完成（约20秒）
- 遥控器按"菜单"键进入功能选择界面^[1]^
- 选择"电视回放"图标（通常位于首屏第二行）
- 通过方向键选择日期（支持7天内节目回溯）
- 按"确认"键开启时移播放
2. 快捷回看技巧
- 直播时回退：观看直播时按遥控器"左方向键"可立即回退30分钟^[8]^
- 语音操作：长按遥控器语音键说出"回看昨天新闻联播"等指令^[2]^
- 节目单检索：在回看界面按"黄键"可调出完整节目时间表^[8]^
三、使用注意事项
- 网络要求：需保持宽带速率≥10Mbps，建议使用有线连接^[1]^
- 存储机制：回看内容存储于广电云端服务器，本地不占用存储空间^[2]^
- 付费提醒：免费体验期结束后系统会自动暂停服务，续费后需重启机顶盒生效^[2]^
- 功能限制：部分付费点播节目（如院线电影）不支持回看^[2]^
- 设备维护：每月建议执行一次"系统清理"（路径：设置-设备维护）^[7]^
四、常见问题处理
- 回看加载失败：检查宽带缴费状态后，尝试重置机顶盒（电源键长按15秒）^[1][2]^
- 节目时间错位：在设置中同步网络时间（路径：系统设置-时间校准）^[8]^
- 遥控器失灵：确认遥控器模式切换至"数字电视"（底部模式键）^[7]^
- 画质异常：4K频道回看需在视频设置中选择"H.265解码"^[1]^
