陕西广电宽带费用多少？具体收费标准是什么？

陕西广电宽带作为本地家庭网络的重要服务商，在2025年推出了多档位套餐，满足不同用户的上网需求。本文将从资费标准、套餐内容、办理方式等方面进行详细解读，帮助消费者快速找到适合自己的方案。

一、套餐类型与核心资费

2025年陕西广电宽带提供单宽带和融合套餐两种选择。单宽带套餐主打性价比，适合仅需网络服务的用户；融合套餐则将宽带与手机流量、通话时长捆绑销售，综合优惠力度更大。

1. 单宽带套餐资费

合约期越长单价越低，例如300M套餐三年期总价820元，折合每年仅273元^[2][4]^。所有套餐免收安装费并赠送光猫设备，支持当日预约安装^[2]^。

2. 融合套餐组合

融合套餐分为三档：

• 基础型：100M宽带+100分钟通话+20GB流量
• 进阶型：200M宽带+200分钟通话+50GB流量
• 高端型：500M宽带+500分钟通话+100GB流量

需预存话费并签订服务协议，超出套餐部分按0.29元/MB流量、0.15元/分钟通话计费^[1][2]^。

二、套餐选择指南

根据家庭使用场景推荐：

• 独居用户：100-200M单宽带可满足日常追剧、刷短视频需求^[4]^
• 三口之家：300M融合套餐支持3-5台设备同时在线，兼顾网课和游戏^[1][4]^
• 智能家居：500M以上套餐保障智能门锁、监控摄像头等20+设备稳定连接^[4]^

三、优惠政策解析

• 合约优惠：签订2年合约可享套餐价7折，3年合约享6折^[4]^
• 新用户福利：首月免费体验，赠送价值200元的4K超清机顶盒^[4]^
• 老用户续约：续费赠送1-3个月不等时长，具体以营业厅公示为准^[1]^

四、办理流程说明

可通过两种方式办理：

1. 线上办理：官网填写地址信息，10分钟内接到来电确认，24小时内完成安装^[2][4]^
2. 线下办理：携带身份证至营业厅，可选即办即装或预约安装时段^[1]^

五、常见问题解答

Q：合约期内能升级套餐吗？
A：支持免费升档，但不可降档。升级后合约期重新计算^[1][4]^。

Q：退订宽带需要哪些手续？
A：合约到期用户携带光猫设备至营业厅办理，非合约期用户需支付100元拆机费^[2]^。

Q：网络出现故障如何报修？
A：拨打10099客服热线，工作时段4小时内响应，夜间故障次日10点前处理^[4]^。