忘记WiFi密码是常有的事，特别是家里使用陕西广电网络宽带的朋友，遇到这种情况别着急。这里给大家整理了几个实用方法，手把手教你找回密码。
一、先检查路由器背面标签
大多数广电网络安装人员会在装机时贴好初始密码。找到白色或黑色的路由器设备，注意观察背面贴纸。重点查看标注着"无线名称"（SSID）和"无线密码"（WPA KEY）的位置，密码通常是8-12位数字字母组合。
| 常见标注方式 | 示例内容 |
| 无线名称 | SXGDWL-XXXX |
| 无线密码 | gdxw123456 |
注意特殊情况：
如果装机后修改过密码，这个方法就失效了。此时需要尝试其他途径。
二、登录路由器管理界面
准备一根网线连接电脑和路由器的LAN口（黄色接口），按照以下步骤操作：
步骤1：打开浏览器，在地址栏输入192.168.1.1或192.168.0.1（具体地址见路由器背面）
步骤2：输入管理员账号密码（默认多为admin/admin，若修改过需用修改后的密码）
步骤3：找到"无线设置"选项，在"安全设置"栏目就能看到当前WiFi密码
常见问题处理：
1. 忘记管理员密码：长按路由器重置孔（小圆孔）6-8秒恢复出厂设置
2. 页面打不开：检查网线是否插紧，确认输入的IP地址正确
三、联系广电网络客服
拨打96766客服热线，按语音提示选择人工服务。需要准备以下信息：
1. 宽带账号（一般为办理业务的手机号）
2. 户主身份证号码后四位
3. 装机时的详细地址
客服人员核实身份后，可以提供以下帮助：
远程重置WiFi密码
安排维修人员上门服务（可能需要支付上门费）
查询初始装机信息
四、终极解决办法：重置路由器
如果上述方法都行不通，可以采取最后手段：
1. 找到路由器背面的RESET小孔
2. 用牙签长按8-10秒直到所有指示灯同时闪烁
3. 重新开机后使用背面标注的初始密码
重要提醒：这个方法会清空所有自定义设置，包括：
修改过的WiFi名称和密码
家长控制等特殊设置
端口转发等高级配置
五、预防措施
建议在找回密码后立即做好这些事：
1. 用手机便签记录密码并设置提醒
2. 将密码写在便利贴贴于路由器底部
3. 在家人群共享密码信息
4. 设置密码时采用容易记忆的组合，比如：
生日+小区楼号（例：19900815-6#）
姓名首字母+特殊纪念日（例：WANG1988@）
如果经常忘记密码，还可以考虑购买带密码备忘卡的智能路由器，或者使用带密码管理功能的手机APP。
