随着家庭网络需求日益增长，不少陕西广电宽带用户发现看视频卡顿、游戏延迟高、网页加载慢等情况。其实通过几个简单调整，就能让现有网络发挥更大潜力。本文将从设备选择、环境优化、使用习惯等角度，手把手教您提升上网体验。
一、别让套餐拖后腿
先检查自家宽带套餐是否跟得上需求。陕西广电提供从50M到1000M的多档套餐，如果家里有4台以上设备同时联网，建议至少选择200M套餐。通过拨打96766客服热线或登录"秦岭云"APP，可快速查询当前套餐余量。
套餐选择对照表：| 使用场景 | 推荐带宽 | 支持设备数 |
|---|---|---|
| 单人手机上网 | 50M-100M | 2-3台 |
| 家庭影音娱乐 | 200M-300M | 5-8台 |
| 4K直播+云游戏 | 500M以上 | 10台以上 |
二、路由器的正确打开方式
1. 摆放位置有讲究
很多用户把路由器塞在弱电箱里，这相当于把喇叭蒙在被子里。最佳位置是房屋中心点，距离地面1米左右。避开金属物体、微波炉、蓝牙设备等干扰源，承重墙后的房间可考虑电力猫补充信号。
2. 双频分流要活用
支持2.4G和5G双频的路由器，建议把智能家居设备连接到2.4G频段，手机、电脑等高速设备用5G频段。登录路由器管理页面（通常地址为192.168.1.1），在无线设置里分开两个频段的名称。
3. 定期重启很重要
就像手机用久了会卡顿，路由器连续工作30天以上也会出现性能下降。建议设置每周日凌晨自动重启，或手动拔插电源5分钟。
三、网线里的大学问
很多用户忽视网线质量，其实这是影响网速的关键环节。检查从光猫到路由器的网线：
- 超五类线（CAT5e）支持千兆传输，但长度不宜超过50米
- 六类线（CAT6）更适合别墅等大户型
- 水晶头氧化会导致信号衰减，建议每2年更换
四、后台程序悄悄吃带宽
电脑右下角的云盘同步、视频客户端上传、系统自动更新等程序，可能在不知不觉中占用大量带宽。在任务管理器（Windows）或活动监视器（Mac）里，查看实时网络占用情况，关闭非必要进程。
五、巧用运营商工具
陕西广电提供的"网络加速包"服务，在晚高峰时段（19:00-23:00）可临时提升带宽。通过微信公众号"陕西广电网络"即可购买，适合临时需要大流量的游戏更新、视频会议等场景。
六、终极解决方案
如果上述方法效果不明显，可能是线路老化导致。拨打96766申请技术人员上门检测，他们携带的专业设备能准确测量光衰值、信噪比等关键指标。根据检测结果可选择更换光纤接头或调整分光器配置。
最后提醒大家，下载测速软件时要认准官方工具。推荐使用陕西广电提供的"速率测试平台"，避免第三方软件因服务器距离造成的误差。只要做好这些细节优化，百兆宽带也能跑出满血状态。
