最近几年,随着家庭网络需求越来越高,不少陕西居民在装宽带时会考虑陕西广电网络。但很多人最关心的问题就两个:第一,这宽带到底多久能装好?第二,为啥要选它而不是其他运营商?今天咱们就掰开揉碎聊聊这事儿。
一、安装到底要多久?
先说大家最着急的安装时间。根据实地走访和用户反馈,陕西广电网络宽带的安装周期主要分三种情况:
1. 城区新装用户在西安、宝鸡等主要城市,如果小区已经完成广电网络覆盖(这个可以打客服电话提前确认),从申请到安装完成一般需要1-3个工作日。比如周一上午申请,周二下午就能装好。部分区域当天申请下午就能安装。
2. 乡镇地区用户农村或偏远乡镇要看具体位置。已经布线的村落通常3-5天能完成,如果需要新架设线路,可能需要1-2周。有个延安老乡分享过经历:他家住山沟里,从申请到拉光纤用了11天,但后续用着倒是挺稳定。
3. 特殊时段处理遇到双十一、开学季这类高峰期,安装队伍忙不过来时可能会延迟2-4天。不过广电有个好处——他们的安装团队和电信联通不是同一批人,有时候反而能避开拥堵。
区域类型 | 常规安装时长 | 最快记录 |
---|---|---|
城市已覆盖小区 | 1-3天 | 当天安装 |
乡镇已布线区域 | 3-5天 | 2天 |
二、为啥要选广电宽带?
1. 价格优势实在
对比过三大运营商资费的人都知道,广电的套餐价格普遍低20%-30%。特别是绑定电视套餐的组合优惠,家里有老人的家庭特别吃这套。举个例子:西安某小区100M宽带+高清电视套餐,广电月租68元,其他运营商同类套餐普遍在90元以上。
2. 电视资源独家
家里有喜欢看央视、地方台的长辈就知道,广电的电视信号源确实更稳定。看春晚、体育赛事直播时不容易卡顿,这点其他运营商目前还比不了。
3. 安装不扯皮
很多用户反映,装广电宽带时师傅不会推销路由器等附加产品。有咸阳用户分享过经历:安装师傅主动建议他用旧路由器就行,没必要多花钱买新的。这种实在劲儿在行业里挺少见。
4. 特殊区域覆盖广
在陕北某些偏远乡镇,移动联通可能还没通宽带,但广电借助原有的有线电视网络反而能提供上网服务。有个榆林农户说,他们村只有广电能装宽带,其他运营商都说"等规划"。
三、需要注意的地方
当然广电宽带也不是十全十美,这里得把丑话说在前头:
1. 晚高峰偶尔降速部分用户反映晚上7-9点刷视频会有点卡,特别是城中村出租房密集区域。不过这个问题所有运营商都存在,广电承诺在2024年会完成全省80%区域的网络升级。
2. 游戏延迟稍高玩网游的年轻人要注意,广电宽带对某些游戏服务器的延迟可能比电信高10-20ms。不过刷剧、上网课完全没问题。
3. 报修响应时间遇到网络故障时,城区维修通常24小时内上门,但乡镇可能得等2-3天。建议家里有重要网络需求的,最好提前准备个移动WiFi备用。
四、安装流程全解析
如果想装广电宽带,具体流程是这样的:
1. 打96766客服或去营业厅查覆盖情况
2. 选套餐(建议选带电视的套餐更划算)
3. 师傅上门勘测(老旧小区要检查线路)
4. 签合同交费(现在都能微信支付)
5. 预约安装时间
6. 装机调试(记得让师傅测实际网速)
7. 7天试用期内可无条件退订
陕西广电网络宽带适合这些人群:预算有限的家庭、需要稳定电视信号的中老年用户、住在非核心城区的居民。如果对网络延迟要求不是特别苛刻,广电确实是性价比不错的选择。安装时间方面只要提前确认好覆盖情况,基本不会耽误事儿。当然具体怎么选,还是得结合自家需求和所在区域的实际状况来定。