元申广电垄断小区宽带：为什么选择他们？

在许多城市的住宅小区里，居民办理宽带业务时常常会遇到一个现象：打开手机地图能搜到三大运营商的营业厅，但自家小区却只能安装元申广电的宽带。这种“独家经营权”引发了不少争议，有人抱怨价格高，有人吐槽网速慢，更有人质疑这种垄断模式是否合理。

一、垄断背后的政策推手

元申广电作为地方广电企业，其宽带业务扩张与我国“三网融合”政策密切相关。2010年国务院推动广播电视网、电信网和互联网融合发展的政策，让广电企业首次获得了宽带运营资质。这种政策红利使得元申广电能够以“电视+宽带”组合套餐的形式快速进入市场。

在实际操作中，元申广电往往通过与物业公司签订排他性协议获得小区网络建设权。某物业经理透露：“他们承诺承担全部线路改造费用，还按用户数量给我们返点，这样的条件其他运营商根本不愿意给。”这种利益绑定模式直接导致小区业主失去了选择权。

资源整合的特殊优势

与传统电信运营商相比，元申广电在基础设施方面具有天然优势。其原有的有线电视光缆网络覆盖全国90%城市，入户率超过75%。在部署宽带业务时，仅需在原有线路上加装转换设备，无需重新铺设光纤。这种“借船出海”的方式使其建设成本比竞争对手低40%左右。

二、服务与价格的争议旋涡

虽然元申广电在成本控制上有优势，但用户的实际体验却频遭诟病。在某投诉平台上，关于其宽带服务的投诉量近三年增长210%，主要问题集中在夜间网速骤降、故障响应慢等方面。有技术人员分析指出：“他们的带宽资源需要同时承载电视信号和网络数据，遇到高峰时段就容易出现拥堵。”

资费标准也是争议焦点。以某二线城市为例，元申广电的100M宽带包年价格为880元，而电信同规格套餐仅需699元。更关键的是，三大运营商早已推出“携号转网”“当日装机”等便民服务，而元申广电仍维持着3-5个工作日的装机周期。

物业公司的利益纽带

垄断格局的维系离不开物业公司的配合。多个小区业委会成员反映，当居民集体要求引入其他运营商时，物业常以“破坏外墙结构”“影响小区美观”等理由阻拦。实际上，这些小区初建时早已预留了多家运营商的接入端口。某通信管理局文件显示，个别物业收取的“入场费”高达每年15万元，这笔灰色收入已成为物业公司的重要财源。

三、破局之路在何方

面对这种市场困局，部分地区已开始采取行动。2023年工信部发布的《关于保障用户自由选择宽带服务的通知》明确要求，任何单位不得限制宽带运营商平等接入。北京某小区通过业委会诉讼，成功打破独家经营协议，成为全国首个实现“五网并行”的住宅区。

对普通用户而言，保留好缴费凭证和投诉记录尤为重要。当遭遇强制绑定消费时，可向12300电信用户申诉受理中心或当地市场监督局举报。有法律专家建议：“业主大会完全可以重新招标网络服务商，现有垄断协议多存在排除竞争的霸王条款，具备法律撤销条件。”

随着5G网络的普及和虚拟运营商的发展，宽带市场的竞争格局正在发生变化。部分新建小区开始尝试“谁建设谁运营”的分离模式，由第三方公司统一建设基础设施，各家运营商公平接入。这种模式虽然增加了前期投入，但从长远看有利于保障消费者权益。