想要在霍林郭勒安装广电光纤宽带，最关心的无非是两件事：多久能装好？怎么申请？下面咱们就用最直白的方式把流程、时间和注意事项说清楚。
一、安装时间心中有数
在霍林郭勒城区，从提交申请到安装完成通常需要2个工作日。比如周一上午办理，周三下午基本就能用上。如果是乡镇区域，受限于线路覆盖情况，可能会延长1-2天。遇到节假日高峰期（如春节前），建议提前3-5天申请^[1][7]^。
这里有个时间节点表要记牢：
| 流程步骤 | 所需时间 |
| 申请提交到工单确认 | 2小时内 |
| 安装人员上门勘察 | 24小时内 |
| 光纤布线到设备调试 | 3-5小时 |
二、申请方式任君选择
1. 线下营业厅办理
带着身份证原件到广电营业厅（霍林郭勒市友谊路23号），工作人员会指导填写《宽带入网协议》。注意要确认安装地址是否在覆盖范围内，特别是老旧小区建议提前电话咨询^[7][8]^。
2. 线上快速通道
打开「内蒙古广电」微信公众号，找到「业务办理」-「宽带报装」，按提示上传身份证正反面照片和房屋证明（租房需附加租赁合同）。提交后2小时内会有专人回访确认细节^[6][7]^。
三、套餐选择有讲究
广电目前在霍林郭勒主推三档套餐：
基础版（100M）：适合1-2人家庭，刷视频、上网课够用
畅享版（300M）：适合3-5人家庭，多设备同时在线不卡顿
旗舰版（500M）：适合游戏玩家和4K观影需求
特别提醒：签约12个月可免安装费，24个月赠送光猫设备。首次办理建议选短期合约，试用满意后续约更稳妥^[5][7]^。
四、安装过程注意事项
师傅上门时会做三件事：
1. 确定光纤入户路径（一般走空调孔或弱电箱）
2. 安装光猫并配置WiFi
3. 现场测速并指导使用
重点要盯着师傅测实际网速，可用手机下载「Speedtest」APP检测。测得速率不应低于套餐标称值的90%，比如500M套餐实测至少要有450M^[4][6]^。
五、常见问题解决方案
问题1：网速时快时慢
先重启光猫（断电30秒再开），如果持续不稳定，拨打0475-6225678报修。工作人员会检测光信号强度，正常值应在-8dBm到-25dBm之间^[4][6]^。
问题2：移机怎么办？
新地址在覆盖范围内可免费移机1次，需提前3天带身份证到营业厅办理。跨区迁移需重新签订合约^[7]^。
问题3：合约未到期想停用
需支付剩余月份费用的30%作为违约金。特殊情况如长期出差，可申请最多6个月的停机保号（月付5元）^[7]^。
安装广电宽带说到底就三步：选套餐、办手续、等安装。记住保留好业务受理单和师傅的联系方式，后续服务更有保障。现在广电网络在霍林郭勒市区覆盖率已达98%，乡镇主要聚居区也基本覆盖，想装宽带的可以放心办理。
