在青岛选择宽带服务，不少市民会注意到广电网络这个选项。作为传统有线电视运营商转型的典型代表，青岛广电宽带近几年在光纤改造和套餐优化上持续发力，逐渐成为本地家庭网络市场的重要参与者。
一、实际网速表现
青岛广电目前主推的套餐从100M到2000M不等。根据2025年最新实测数据，200M套餐在晚高峰时段下载速度稳定在185-198Mbps，相当于实际下载速度23-25MB/s，这个表现足够同时支持3台设备观看4K视频^[4]^。对于更高端的2000M全屋光纤套餐，实测下载峰值可达1178M/s，上传速度也能达到套餐标称值的90%^[2]^。
不过要注意区域差异，市南、崂山等主城区由于完成光纤到户改造，网速达标率普遍超过95%。而部分建于2010年前的老旧小区，因仍采用铜轴电缆混合传输，高峰期可能出现20-30%的速度衰减^[3]^。建议办理前通过官方APP查询所在小区的网络类型。
二、稳定性对比
采用FTTR全光组网的新建小区表现最佳，平均延迟低于20ms，丢包率控制在0.5%以内，256个设备同时在线仍能保持流畅^[2][3]^。但在李沧、城阳等使用传统HFC网络架构的区域，晚间7-9点可能出现10-15ms的延迟波动，玩《英雄联盟》这类对网络要求较高的游戏时，Ping值会上升到45-60ms^[4][6]^。
| 网络类型 | 延迟(ms) | 断线率/月 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| FTTR全光网络 | 10-20 | 0.1次 | 电竞/8K直播 |
| HFC混合网络 | 20-60 | 0.3次 | 日常影音 |
三、套餐选择指南
当前在售套餐主要分三类：
- 基础款（100M/60元）：适合刷视频、网购的老年家庭，赠送标清电视服务^[3]^
- 进阶款（300M/90元）：捆绑4K超清电视盒子，送两年免费维修^[3][5]^
- 旗舰款（2000M/299元）：包含全屋智能组网，赠送1TB云存储^[2]^
要注意合约期多为24-36个月，提前解约需支付剩余费用的30%作为违约金。相比其他运营商，广电套餐在捆绑服务上更灵活，比如可置换部分电视频道为宽带提速^[8]^。
四、安装与售后细节
城区新装用户普遍反映24小时内就能完成装机，工作人员会协助调试光猫和路由器。但老房子可能需要支付50-200元不等的穿线费，特别是需在承重墙打孔的情况^[3]^。
售后服务采用线上线下结合模式，工作日故障4小时内响应，但周末报修需等待次日处理。通过官方APP可实时查看维修进度，这点比传统运营商更透明^[6][8]^。
五、用户真实评价
2025年抽样调查显示，83%用户认可其性价比，特别是在捆绑电视套餐的情况下，综合费用比单独办理宽带+IPTV节省约40%^[2][3]^。主要槽点集中在两方面：一是部分区域仍未完成光纤改造，二是游戏加速器等增值服务需额外付费^[4][7]^。
住在浮山后的王女士表示："用广电300M套餐三年了，看直播从没卡过，就是孩子打游戏时会偶尔跳ping。"而刚搬进灵山湾智能社区的年轻夫妻则反馈："2000M套餐配合全屋WiFi6，在家开视频会议和4K投影同时进行都很顺畅。"^[4][2]^
