提到宽带网络,很多人第一时间想到的是电信、联通、移动这三大运营商,但近几年,地方广电运营商也逐渐进入大众视野。青海广电宽带作为青海省本土的宽带服务提供商,究竟靠不靠谱?网速快不快?价格划不划算?今天咱们就结合真实用户反馈,掰开了揉碎了聊聊这事儿。
一、青海广电宽带的基本情况
青海广电全称青海省广播电视信息网络股份有限公司,早年主要做有线电视业务。2016年获得宽带运营牌照后,开始推出"电视+宽带"的融合套餐。目前覆盖区域集中在西宁、海东、格尔木等主要城市,农村地区的覆盖率相对较低。
套餐价格对比
套餐类型 | 带宽 | 价格(年付) | 赠送服务 |
---|---|---|---|
基础版 | 100M | 588元 | 有线电视基础频道 |
全家享 | 300M | 888元 | 高清电视+点播服务 |
从价格来看,青海广电比三大运营商便宜约30%。不过要注意的是,这些套餐都是"电视+宽带"的绑定销售,单独办理宽带的选择较少。
二、用户真实体验报告
1. 网速表现两极分化
西宁城东区的李女士反馈:"平时刷视频、看直播没问题,但晚上7-10点明显变卡,孩子上网课有时会卡顿。"而格尔木的王先生却说:"打游戏延迟基本在50ms左右,比之前用的某运营商还稳定。"这种差异主要与所在区域的基础设施建设有关。
2. 安装服务效率较高
多数用户表示,从申请到安装基本在3个工作日内完成。西宁城中区的赵师傅说:"上午打电话,下午就来装了,比预想的快。"不过也有用户反映,农村地区预约后需要等待1周以上。
3. 售后服务存在短板
海东市的马先生吐槽:"路由器坏了报修,等了3天才上门,期间只能开手机热点。"西宁城西区维修员透露:"我们每个片区只有2-3个维护人员,高峰期确实忙不过来。"
三、技术层面的硬伤与突破
广电宽带采用同轴电缆传输,与三大运营商的光纤入户存在本质区别。实测数据显示,在同带宽情况下,广电宽带的网络波动率比光纤高15%-20%。但2022年后新建小区逐步改用光纤到楼,网络稳定性有明显提升。
高峰期拥堵问题
由于共享带宽的设计原理,晚上用网高峰时可能出现网速下降。青海广电2023年新增了30%的出口带宽,西宁核心区域用户反馈卡顿问题有所缓解。
四、适合哪些人选择?
推荐人群:中老年家庭(主要看电视)、租房短期用户、对网速要求不高的上班族。
慎选人群:电竞玩家、直播从业者、需要稳定远程办公的人群。
五、避坑指南
1. 办理前务必确认所在楼栋是否已完成光纤改造
2. 要求业务员书面承诺最低保证带宽
3. 首次安装建议选择月付套餐试用
4. 电视机顶盒需要额外购买(价格150-300元)
青海广电宽带适合追求性价比、同时需要电视服务的家庭用户。但对于网络质量有较高要求的用户,建议还是选择传统运营商。随着基础设施的持续升级,未来这种差距可能会逐步缩小。