最近不少曲江的朋友在问,广电宽带电话到底怎么样?毕竟现在宽带选择多,价格也差不多,但实际用起来差别可大了。今天咱们就掰开了揉碎了聊聊韶关曲江广电宽带电话的真实情况,从网速、服务到收费这些大家最关心的点,争取给您说透。
一、网速到底够不够用?
先说网速这个硬指标。广电宽带在曲江主要分三个套餐:100M、200M和500M。实测发现,白天刷视频、上网课基本没问题,但晚上7-10点的黄金时段,偶尔会出现卡顿。特别是家里有三四台设备同时用的时候,500M套餐的用户反馈明显比低套餐的稳定。
重点数据对比表:套餐类型 | 标称网速 | 实测均值 | 高峰期稳定性 |
100M | 100Mbps | 82Mbps | ★★★ |
200M | 200Mbps | 168Mbps | ★★★★ |
500M | 500Mbps | 438Mbps | ★★★★☆ |
实际使用场景反馈:
开小卖部的张姐说,她家装的200M套餐,平时手机、电视、收银系统一起用基本够。但周末孩子回家打游戏,有时候会喊"卡死了"。而住马坝的李叔用500M套餐,家里四台智能电视同时开直播都没压力。
二、服务到底靠不靠谱?
广电的客服热线95366接通率在85%左右,比某些运营商强点。但维修效率有点看脸:上午报修的下午能来,要是下午4点后报修,可能要等第二天。有用户反映暴雨天后线路故障,维修队隔了36小时才上门,这个确实耽误事。
装机师傅的服务态度倒是普遍好评,会主动帮忙调试路由器。不过要注意个潜规则——新装宽带送的路由器都是基础款,要是家里面积大或者墙多,建议自己换个好点的,这个装机师傅一般不会主动提醒。
三、收费有没有猫腻?
广电的资费表看着挺透明,但有几个隐藏点要注意:
1. 合约期陷阱:两年合约看着便宜,提前解约要赔剩余月份30%的费用2. 电视费捆绑:标价不含电视机顶盒,要看电视得再加15元/月
3. 提速收费:晚上高峰期想临时提速?10块钱买2小时加速包这个操作有点迷
真实用户账单对比:
曹女士装的200M套餐,合同写月费89元,实际每月扣103元。问客服才知道加了高清电视费和光猫押金。这点要签约时问清楚,最好让业务员把总费用写纸上签字确认。
四、跟其他运营商怎么选?
和移动、电信对比的话,广电的优势在电视资源丰富,特别是本地台和回看功能做得好。但玩游戏的朋友要注意,广电宽带在《王者荣耀》《原神》这些游戏里的延迟波动比电信大。
如果是租房短期用,广电的灵活套餐比较划算。但打算长期用的家庭,特别是对网络质量要求高的,可能加点钱上电信更省心。现在曲江电信的500M套餐做到月费129元,还送两部手机号,性价比上来了。
五、用户真实口碑精选
住江畔花园的王哥:"用了三年没大毛病,就是每次续费都得去营业厅折腾,手机端操作不了这个太落后了。"
开民宿的刘老板:"八个房间都用广电网络,最大的好处是能单独买三个月短合约,旅游淡季就停掉省费用。"
退休教师陈阿姨:"维修师傅态度真的好,上次路由器坏了还帮忙重装了系统,就是等了两天才来修急死人。"
总结来看,韶关曲江广电宽带适合这些人群:预算有限、主要用来看网络电视、对游戏延迟不敏感、需要灵活合约期的用户。要是追求极致网速或者家里有重要网络需求的,建议还是选传统三大运营商。