住在高明区的街坊如果想装广电宽带,最直接的办法就是打电话咨询。这里整理了最新的联系方式和办理攻略,手把手教你快速搞定宽带安装。
一、官方客服电话汇总
现在打这三个电话最管用:日常咨询打24小时热线96933,企业用户找0757-83381234,高明本地有专属服务点电话0757-88888141^[2][3]^。要是遇到网络突然断线,直接拨96933报修,维修师傅一般当天就能上门。
重要电话清单
服务类型 | 电话号码 | 服务时间 |
---|---|---|
全区通用客服 | 96933 | 24小时 |
企业专线 | 0757-83381234 | 工作日8:30-20:30 |
更合营业厅 | 0757-88888141 | 周一至周五8:30-17:30 |
二、线下办理地址大全
荷城街道的街坊可以去沧江路88号找黄师傅,更合镇居民直接到工业大道545号营业厅,这两个点都能现场填表办业务。记得带上身份证和房产证(租房合同也行),工作人员会帮你查所在小区有没有覆盖^[1][2]^。
三、手机也能办业务
年轻朋友用微信搜"佛山广电服务"公众号,点在线客服能查套餐详情。支付宝生活号里可以直接预约安装时间,连光猫押金都能线上交。官网www.fsgd.com上每个月还更新优惠活动,新用户首年能省两百多块^[3][7]^。
四、办理要注意这些事
现在主推两种套餐:100兆的每月69元,200兆的79元,都要签两年合约。第一次安装要交250元设备押金,光猫、路由器都是免费给的。特别提醒街坊,广电宽带能看香港台,这点比其他运营商强^[7]^。
常见问题解答
问:老人不会用手机咋办?
荷城营业厅每周三有专员帮老人家填表,带身份证去就行^[1]^。
问:城中村能装吗?
建议先打88888141确认,更合营业厅掌握最新覆盖范围^[2]^。