高淳广电宽带作为地方性的网络服务提供商,近几年在用户中的讨论热度逐渐上升。尤其是在“卡不卡顿”和“网速表现”这两个关键问题上,大家的态度褒贬不一。为了更全面地了解实际情况,咱们从官方数据、用户反馈以及实际测试几个角度入手,尽量用大白话把这事儿说清楚。
一、速度实测:官方承诺和现实差距有多大?
根据高淳广电官网信息,目前主推的套餐分为三个档位:100M、200M和500M。标称的下载速度分别是12.5MB/s、25MB/s和62.5MB/s。不过用户实际使用中能达到多少呢?我们随机选取了20位不同片区的用户进行测试,结果发现:
套餐类型 | 白天平均速度 | 晚高峰速度 |
---|---|---|
100M | 10-11MB/s | 6-8MB/s |
200M | 20-22MB/s | 12-15MB/s |
500M | 45-50MB/s | 30-35MB/s |
从数据来看,白天时段基本能达到标称速度的80%-90%,但晚上7点到10点这个黄金时段,网速普遍下降30%-40%。有个住在老小区的用户直言:“周末晚上刷视频,经常得手动切到标清模式,不然卡得难受。”
二、卡顿问题:究竟是谁的锅?
关于网络卡顿的投诉,主要集中在三个方面:
1. 片区设备老化
高淳部分老城区的光交箱还是2015年安装的旧设备,遇到雷雨天容易出故障。有维修师傅透露:“这些设备的设计寿命就8年,超期服役肯定影响稳定性。”
2. 共享带宽机制
和大多数二级运营商类似,广电宽带采用的是动态带宽分配。简单说就是整栋楼用户共享总带宽,用的人多了网速自然下降。这点在安置房小区特别明显,有位用户吐槽:“楼上楼下十几户都装的广电,晚上打游戏根本不敢开团战。”
3. 内容服务器不足
看视频卡顿不全是带宽的问题。广电自建的CDN节点较少,像腾讯视频、B站这类平台的资源需要跨网访问,遇到网络拥堵时缓冲时间明显增加。技术部门回应称正在逐步增加缓存服务器,但全面覆盖还需要时间。
三、用户真实口碑:三大派系吵翻天
整理了本地论坛、贴吧和投诉平台的500多条评价,用户反馈大致分为三类:
满意派(约35%)“价格比电信便宜一半,刷抖音看剧完全够用”“报修后2小时就上门,师傅还帮忙整理了乱糟糟的网线”“用了两年没掉过链子,对得起这个价钱”
中立派(约45%)“平时用着还行,孩子上网课遇到卡顿就得开手机热点”“打王者荣耀延迟经常跳到100ms+,玩吃鸡类游戏建议慎重”“续费时发现老用户不如狗,新套餐便宜却不给老用户升级”
吐槽派(约20%)“晚高峰看4K?不存在的!加载个网页都要转圈圈”“维修师傅倒是来得快,但修了三次都没彻底解决问题”“合约期没满想退网?违约金算得你肉疼”
四、横向对比:优势和短板都明显
把广电宽带和电信、联通放在一起比,情况就更清晰了:
- 价格优势:同样100M套餐,广电月费便宜40元左右
- 响应速度:故障报修平均2.5小时上门,比另外两家快1小时
- 网络质量:游戏延迟比电信高15-20ms,下载速度波动幅度大
- 附加服务:不送IPTV和智能组网,光猫押金比别家贵50块
总结下来,高淳广电宽带适合预算有限、主要用来刷视频看网页的用户。如果是游戏玩家或者需要居家办公开视频会议的,建议还是优先考虑电信联通。当然具体体验还得看所在片区的线路情况,有些新建小区用广电反而比老小区稳定得多。