最近不少曹江镇老乡在打听广电宽带的办理情况,这里把大家最关心的资费、服务、网速这些干货整理出来。先说重点:高州广电宽带现在主要有三档套餐,月费从68到198元不等,网速够日常使用但高峰期可能卡顿,适合对价格敏感的家庭用户。
一、套餐价格与隐形费用
广电宽带在高州曹江镇推的套餐分三档,具体看这个对比表:
套餐类型 | 月费 | 宽带速率 | 手机流量 | 通话时长 |
---|---|---|---|---|
基础版 | 68元 | 100M | 20GB | 100分钟 |
进阶版 | 98元 | 200M | 50GB | 200分钟 |
旗舰版 | 198元 | 500M | 100GB | 500分钟 |
注意表里没写的隐形费用:新装用户要交100-200元调测费,说是光纤改造的钱。免费送的光猫和电视盒子其实算租赁,退网时得完好归还^[1][2]^。
1.1 合约期有讲究
所有套餐都要签12-24个月合同,提前退网得交违约金。有个老乡去年装的,搬家想退网被扣了三个月月费,这事闹到营业厅才解决^[2]^。
二、安装与售后服务
曹江镇中心区域基本都能装,偏远村要看具体位置。安装流程四步走:
- 打96123客服登记信息
- 师傅上门勘测线路
- 交调测费签合同
- 调试设备测网速
从申请到装好大概3天,比移动电信慢点。有用户反映师傅下午五点后就不接单,急着用的最好选上午约^[2][5]^。
2.1 维修响应实测
镇上维修点在新街电信局对面,报修后24小时内基本能上门。但周末故障得等周一,去年台风天断网修了两天才恢复^[6]^。
三、网速与使用体验
标称网速和实测差距:
- 白天刷视频:100M套餐够用,加载4K视频基本不卡
- 晚上7-10点:手游延迟飙升到200ms,看直播要缓冲
- 下载大文件:峰值速度11MB/s,比移动慢20%左右
家里同时三台设备上网的话,建议至少选200M套餐。有个体户装100M的,店里扫码枪时不时掉线,升级200M后正常了^[3][6]^。
3.1 设备兼容问题
老款路由器可能不兼容,特别是2019年前的设备。建议用他们送的光猫,自己买的路由器要找师傅调试,额外收50元服务费^[6]^。
四、值不值得办?
适合人群:
- 家里有老人要看有线电视的
- 手头紧的年轻家庭
- 白天上网少的上班族
不建议人群:
- 经常熬夜打游戏的
- 家里有4台以上智能设备的
- 做直播带货的个体户
综合来看,广电宽带胜在绑定有线电视划算,单独用宽带不如选移动。建议先办季度套餐试水,觉得靠谱再签长期合约^[1][7]^。