高州广电宽带在哪里申请，办理流程和费用多少？

想要在高州办理广电宽带，首先得知道去哪申请、怎么操作以及需要多少钱。作为本地居民常用的网络服务之一，广电宽带近年来在套餐设计和安装效率上都有明显提升，但具体办理时仍需注意细节。本文将详细说明从申请到使用的全流程，并附上最新资费标准，帮你快速完成业务办理。

一、申请地点与方式

在高州办理广电宽带主要有三种渠道：

• 线下营业厅办理：携带身份证原件到高州市广电网络营业厅（具体地址可通过拨打96123查询），现场选择套餐并签订协议^[4][5]^。
• 线上自助申请：通过「中国广电5G」微信公众号，在服务大厅选择宽带报装，填写地址和联系方式后等待客服确认^[5][6]^。
• 电话预约登记：拨打10099客服热线说明安装需求，工作人员会在48小时内回访确认细节^[2][6]^。

特别提醒农村用户：乡镇广电营业厅同样受理宽带业务，部分偏远地区可能需要额外光纤改造，建议提前致电确认覆盖情况^[7]^。

二、办理流程详解

1. 材料准备阶段

需携带以下文件原件及复印件：

• 申请人身份证
• 房产证或租房合同
• 最近三个月水电费单据（地址证明）^[1][4]^

2. 业务办理阶段

分五个步骤完成：

1. 选择套餐类型（建议提前在官网查询资费）
2. 工作人员上门核验地址线路
3. 签订两年期服务协议（违约需支付剩余费用20%）
4. 缴纳初装费及首期费用
5. 预约具体安装时间^[1][8]^

3. 安装调试阶段

技术人员上门后会完成三项工作：

• 检测并激活楼道光纤端口
• 调试光猫设备（需支付100元押金）
• 测试实际网速并指导使用^[3][7]^

三、资费标准与套餐选择

2025年高州地区主流套餐如下表（单位：人民币）：

费用说明：

• 新用户可享受首年120元特惠价（限套餐A）
• 两年合约价平均节省15%-20%
• 农村地区需另付100-200元线路调测费^[3][7]^

四、注意事项

办理时需特别注意三点：

1. 确认小区光纤覆盖情况，老旧小区可能需3-5天改造期
2. 合约期内迁移地址需支付150元移机费
3. 退网需提前30天申请，返还设备后押金15个工作日内到账^[3][8]^

建议优先选择套餐B（200M），该套餐在网速和价格平衡性上表现最佳。如需高清电视服务，可考虑加装每月30元的广电数字电视套餐。