高碑店广电宽带电话如何选择?使用体验分享

最近几年,高碑店不少居民在装宽带时,除了传统的联通、移动、电信,也开始关注广电的宽带和电话套餐。毕竟广电作为“第四大运营商”,价格看着挺实惠,但实际用起来怎么样?选套餐时要注意哪些坑?今天咱们就掰开揉

最近几年,高碑店不少居民在装宽带时,除了传统的联通、移动、电信,也开始关注广电的宽带和电话套餐。毕竟广电作为“第四大运营商”,价格看着挺实惠,但实际用起来怎么样?选套餐时要注意哪些坑?今天咱们就掰开揉碎聊清楚。

高碑店广电宽带电话如何选择?使用体验分享

一、高碑店广电宽带现状分析

先说大背景,广电宽带全名“中国广电5G”,2022年刚拿到5G牌照,目前在高碑店市区和周边乡镇基本覆盖。和传统运营商比,它的核心优势就俩字:便宜。比如同样是100M宽带,其他三家月费普遍在60-80元,广电能做到39元/月还送电视盒子。

套餐价格对比表(边框加粗加红)
运营商100M宽带月费附赠服务
广电39元电视+固话
联通68元
移动58元手机流量

但便宜也有代价

实际测速发现,广电宽带的网速波动比三大运营商大。白天刷视频没问题,晚上7-10点高峰期,部分小区会出现卡顿。不过客服解释得很直白:“我们用的是共享带宽,用的人多了自然会降速,但保证最低80%标称速率。”

二、选套餐必须盯紧的三条红线

第一看合约期。广电现在主推两年合约,违约金高达300元,中途想换网代价太大。建议优先选“无合约”套餐,贵个10块钱但更灵活。

第二查设备押金。光猫、机顶盒虽然免费使用,但退网时要全套归还。有用户反映机器自然损坏也要赔钱,建议装机时全程录像留证。

第三问覆盖类型。高碑店老城区多是光纤到楼(FTTB),新小区才有光纤到户(FTTH)。装之前务必让师傅上门检测,别信客服的“地图覆盖查询”。

三、真实用户体验报告

家住幸福家园的李大姐家装了广电两年,她总结出几个典型场景:老人看电视确实方便,开机就是直播频道;孩子上网课偶尔掉线,特别是雨雪天明显;打网络游戏别指望,延迟经常超过100ms。

开小超市的王老板更看重固话功能:“月租18块带来电显示,比单独装固话便宜一半。但通话质量一般,有顾客反映忙线时听到电流声。”

四、特殊需求避坑指南

家里有远程办公需求的要谨慎。虽然广电承诺上行速率20M,但实测高峰期上传文件速度会掉到5M以下。需要经常开视频会议的,建议加钱上企业专线。

打算办融合套餐(宽带+手机)的更得算细账。广电的192号段现在仍有部分APP注册受限,比如某银行APP至今不能识别,建议先用副卡试半年。

五、装机过程全记录

通过营业厅办理比线上快。上午9点申请,下午2点师傅就上门。布线比较粗暴,直接从楼道弱电箱拉明线,讲究美观的得提前买好线槽。

调试过程约40分钟,重点留意:
1. 光猫Wi-Fi默认名称是CHN-xxxx,建议立即改名防蹭网
2. 电视盒子需要手动切换信号源
3. 固话必须插在光猫指定接口

六、售后服务对比实录

故障报修响应速度合格,工作日基本4小时内上门。但维修水平参差不齐,遇到光衰过大等复杂问题,可能要返厂检测3-5天。相比之下,联通维修队能现场换光猫。

有个细节要注意:广电的客服热线95079经常占线,推荐关注微信公众号报修,回复速度反而更快。

七、到底适合哪些人装?

综合20位用户的反馈,以下三类家庭最适合:
主要用来看电视的中老年家庭
租房过渡的年轻上班族
话务量大的小微商户

而对网络质量要求高的游戏玩家、直播从业者,还是建议选传统运营商,贵点但省心。

八、未来发展趋势预测

广电正在高碑店铺设自有光纤,预计2024年底完成主干网改造。届时可能推出1000M套餐,价格据说控制在89元/月。如果真能实现,可能会打破现有市场格局。

不过要注意,现在办理低价套餐的用户,到期后续约很可能涨价。已有用户反映第二年费用涨了15%,所以签合同前务必确认长期价格。

相关推荐

发表评论