鹤壁淇县作为河南省的一个县城,宽带网络的选择一直是居民关注的焦点。近年来,广电宽带凭借价格优势和本地化服务,逐渐成为不少家庭的首选。但对于普通用户来说,实际使用体验究竟如何?网速稳定吗?价格划算吗?服务跟得上吗?今天我们就来聊聊淇县广电宽带的真实情况。
一、广电宽带的基础信息
淇县广电宽带由中国广电(原河南有线电视网络)运营,主要通过光纤到楼+同轴电缆入户的方式提供服务。目前主推三种套餐:
套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
---|---|---|---|
经济版 | 100M | 39元 | 1年 |
家庭版 | 300M | 59元 | 2年 |
融合套餐 | 500M+电视 | 89元 | 3年 |
需要注意的是,实际安装时还会收取200元调试费(部分小区可减免)。相比当地移动、联通的同档套餐,广电价格普遍低10-20元,这也是吸引用户的主要原因。
二、真实使用体验
1. 网速测试
在城区的云梦小区测试发现,100M套餐在非高峰期的下载速度能达到85-92Mbps,但晚上8-10点会降至50Mbps左右。300M套餐表现稍好,高峰期仍能维持在200Mbps上下,刷视频、上网课基本流畅。
痛点在于上传速度:所有套餐的上传带宽都被限制在30Mbps以内,直播或大文件传输时会明显卡顿。有用户反馈:“给孩子传网课作业,30分钟的视频要传半小时,急得直冒汗。”
2. 稳定性问题
春季刮风下雨时故障率较高,尤其是老城区仍使用同轴电缆的区域。朝歌老街的王大姐说:“去年7月暴雨后断网3天,维修队倒是来得快,但说是光缆被挂断,要等市里派人来修。”
3. 服务质量
城区报修2小时内响应,乡镇则需要4-6小时。不过有用户提到:“客服电话经常占线,遇到问题直接找片区经理更快。”安装师傅多为本地人,沟通比较顺畅,但部分人员专业性不足,出现过路由器接错端口导致网速减半的情况。
三、用户关心的五大问题
问题1:打游戏会卡吗?
实测《王者荣耀》延迟在60-80ms之间,偶尔会跳ping到200ms以上。如果是《绝地求生》等对延迟敏感的游戏,建议选择电信或联通网络。
问题2:能接自家路由器吗?
允许用户自购路由器,但安装时师傅会强调“非官方设备不提供调试服务”。实际测试发现,更换千兆路由器后,网速可提升约15%。
问题3:合约期内能升级套餐吗?
支持补差价升级,但原合约期不会缩短。例如从100M升到300M需要每月多交20元,且仍需履行剩余1年合约。
四、适合哪些人群?
从走访情况看,广电宽带比较适合三类家庭:
1. 中老年人为主的家庭(主要看电视剧、刷短视频)
2. 对价格敏感的低预算用户
3. 已有广电电视的用户(融合套餐更划算)
而对网络要求高的游戏玩家、直播从业者建议谨慎选择。
淇县广电宽带属于“够用不贵”的选择,但在技术实力和服务响应上与传统运营商仍有差距。建议办理前先确认所在小区是否已完成光纤改造,这会直接影响使用体验。