最近不少黄陂居民在装宽带时犯愁:广电的宽带电话到底怎么用?师傅上门安装要多久?套餐选哪个最省钱?今天咱们就掰开揉碎讲明白。
一、广电宽带电话的正确打开方式
广电的电话服务分两种:一种是传统座机,需要接电话线;另一种是手机卡形式,搭配宽带套餐使用。现在主流的是手机卡形式,办宽带时会给配192开头的手机号,能打电话也能上网^[1][7]^。
具体操作很简单:拿到广电手机卡后,直接插到支持5G的手机里就能用。注意23年前买的手机可能不兼容,建议先打客服电话确认机型^[5][8]^。打电话时记得用套餐里包含的通话分钟数,超出部分按0.15元/分钟收费^[1][6]^。
表1:广电卡电话功能对比服务类型 | 月租包含 | 额外收费 |
---|---|---|
基础通话 | 200分钟 | 超时0.15元/分钟 |
视频通话 | 需消耗流量 | 1GB约支持30分钟 |
二、安装全流程时间表
1. 申请阶段
线上办理最快当天就能预约,带身份证到营业厅约需半小时。新用户记得确认安装地址是否在覆盖范围内,黄陂盘龙城等新建小区基本都支持^[6][7]^。
2. 上门安装
从预约到师傅上门平均1-3个工作日。安装过程分三步:
- 15分钟接光猫:把电视信号线接入黑色盒子
- 20分钟调路由器:设置WiFi名称密码
- 10分钟测速:现场测网速达标才算完成^[2][6]^
3. 特殊情况处理
老旧小区可能需要穿墙打孔,这种情况会多花1小时。遇到线路故障等意外,最多延迟2个工作日^[2][7]^。
三、套餐选择的省钱门道
1. 套餐价格陷阱
广电最便宜的68元套餐看着诱人,但实测发现:3人家庭用100M宽带看4K电视会卡顿,建议直接上200M套餐^[1][7]^。警惕合约期内的隐形消费,有些套餐第二年费用会上涨20%^[3][6]^。
2. 黄金组合推荐
根据黄陂用户实际使用数据,推荐两种组合:
- 三口之家:200M宽带+双百卡(月付98元,含50GB流量)
- 五口之家:500M宽带+全家享套餐(月付159元,送网络电视)^[1][6][7]^
套餐名 | 带宽 | 价格 | 适合人群 |
---|---|---|---|
入门款 | 200M | 98元/月 | 年轻情侣 |
旗舰款 | 500M | 159元/月 | 四世同堂 |
土豪款 | 1000M | 198元/月 | 电竞玩家 |
四、过来人的血泪教训
去年在前川街道装宽带的李大姐吐槽:"光图便宜选68元套餐,结果孩子上网课总掉线,升级套餐又要等合约到期。"建议直接去民主街营业厅办业务,工作人员会给实测网速建议^[7][8]^。
还要注意这些坑:
- 免费机顶盒可能绑定3年合约
- 降档套餐会被强制开通电视服务
- 升级宽带可能附带付费频道^[3][6]^
五、常见问题答疑
问:周末能安装吗?
答:广电师傅周末正常上班,但周六上午通常排期满
问:自带路由器能用吗?
答:千兆路由器都支持,但老款百兆路由会限制网速
问:搬家能移机吗?
答:合约期内免费移机1次,超过次数收80元/次^[6][7]^