龙岩广电宽带用户最关心的问题之一就是缴费方式的选择。本文结合最新政策和服务渠道，帮大家梳理出一套省时省力的充值攻略。
一、线上缴费渠道
微信缴费是最常用的方式：打开微信点击「服务」-「生活缴费」-「有线电视」，输入16位智能卡号即可完成支付，整个过程3分钟搞定^[1][2]^。福建广电网络公众号还支持菜单栏直接缴费，关注后点击「业务受理」就能找到入口^[6]^。
支付宝用户可在首页搜索"生活缴费"，选择"有线电视"分类后，输入宽带账号或身份证号。2025年起新增了指纹/面容支付验证功能，安全性更高^[2][5]^。实测发现，绑定过账号的用户再次缴费只需15秒。
广电官方APP需要先下载属地版本（如"福建广电"），登录后选择「宽带续费」功能，系统会自动显示待缴账单。这里有个小窍门：每月1-5号缴费可参与抽奖活动^[5]^。
| 渠道 | 到账时间 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 微信 | 实时到账 | 全天24小时 |
| 支付宝 | 5分钟内 | 6:00-24:00 |
| 官方APP | 即时生效 | 有系统维护时段 |
二、线下实体网点
1.自营营业厅
龙岩市区现有3个直营网点：新罗区龙岩大道广电大厦1楼、曹溪营业厅（金鸡路2号）、东肖开发区服务站。携带身份证办理可同步办理业务咨询，建议避开每月25-30号高峰期^[1][4]^。
2.社区合作点
全市有86个授权代理点，覆盖主要社区和乡镇。例如龙津湖社区服务站、红坊镇便民中心等，这些网点支持现金和扫码支付，但每日17:00后可能无法打印纸质发票^[4]^。
3.银行柜台
建设银行、邮储银行的46个网点已开通代收服务。注意要报出"福建广电网络龙岩分公司"全称，部分网点周末不办理对公业务^[6]^。
三、特殊场景处理
遇到紧急断网时，可尝试电视端缴费：打开广电机顶盒首页-便民-生活缴费，用手机扫码支付立即恢复网络^[6]^。老年用户建议办理银行代扣，在建设银行签订协议后，每月自动从存折扣款^[1][4]^。
四、常见问题汇总
账号搞混怎么办？龙岩地区账号前4位固定为"3508"，输入时注意核对^[5]^。缴费没到账？建议保留支付截图，拨打96123按3号键转人工核查^[5]^。发票如何获取？线上缴费的电子发票在"福建广电"APP可重复下载^[2]^。
五、选择建议
年轻用户推荐微信自动扣费，设置一次全年无忧；商户用户适合官网大额充值，单笔最高可交5000元；老年人优先选择社区网点+纸质账单组合方式^[4]^。建议所有用户开通短信提醒，余额不足时会提前3天通知^[2]^。
