龙岩广电宽带电话怎么样？服务质量与费用一览

龙岩广电宽带电话作为地方性网络服务提供商，在本地家庭和企业用户中一直有一定关注度。对于普通消费者来说，选择宽带时最关心的无非是价格、网速和售后这三大块。本文将从实际体验出发，结合多方信息，用大白话聊聊龙岩广电宽带电话的真实情况。

一、基础服务摸底

先说最基本的宽带业务。龙岩广电主推的是「电视+宽带+固话」三合一套餐，年费从688元到1588元分四个档位。最低档的50M宽带配合基础电视频道，适合老年人家庭；最高档500M宽带带4K超清电视盒，还送每月500分钟固话通话。

实测中发现，广电的宽带网速在工作日晚7-10点会出现波动。刷短视频偶尔缓冲，但看直播球赛基本能保持流畅。有个细节是，他们光猫自带WiFi6功能，这点比某些运营商的老设备要实在。

二、装机那些事儿

申请安装流程比想象中简单。拨打96123热线后，3小时内就有师傅联系确认地址。但要注意的是，老小区如果没预装广电线路，需要额外支付80-150元不等的穿线费。

有个朋友上个月装500M套餐的经历很典型：周日上午申请，周一下午就装好了。不过调试电视盒子花了40多分钟，师傅还教了手机投屏操作，这点值得点赞。

三、费用藏着的门道

表面上套餐价格透明，但有三个隐性支出要注意：

对比其他运营商，广电的优惠活动集中在开学季（8-9月）和春节前。去年双十一搞过「续费两年送微波炉」的活动，家里正好需要小家电的话挺划算。

四、售后服务的AB面

故障报修渠道有微信小程序、电话、营业厅三种。实测电话报修响应最快，平均15分钟回电。但遇到过周末下午报修，拖到次日上午才解决的情况。

维修师傅的水平参差不齐。有用户反映，有个年轻师傅查不出网络波动原因，后来换个老师傅带着设备检测，发现是楼道分光器接口氧化导致。

五、真实用户画像

在龙岩本地论坛收集了87条有效评价，大致分为三类：

有个开便利店的王老板算过账：他家用的是988元套餐，同时满足监控摄像头联网、电视播广告、手机收银三方面需求，比单独拉三条网线省了六成费用。

六、横向对比见真章

把广电和电信、移动的同档套餐放一起比较：

从这张表能看出，广电在电视服务和资费灵活性上有优势，但在网速稳定性和套餐多样性上还有差距。

七、选择建议

如果是满足以下三种情况，可以考虑广电宽带：家里老人爱看电视直播、需要固话联系客户、预算有限又想三网合一。但家里有孩子上网课、经常玩网游，或者需要7×24小时稳定网络的，建议还是选传统运营商。

说到底，没有完美的宽带，只有合适的套餐。建议先办理季度套餐试水，觉得靠谱再转年费。现在他们营业厅有免费7天体验活动，带着身份证就能申请测试机顶盒，这个羊毛值得薅。