想要快速了解龙岩电信宽带的费用和安装流程，首先要理清两个核心问题：套餐资费标准和安装服务规范。本文将从实际办理需求出发，用最直白的语言梳理关键信息，帮助用户快速掌握办理要点。
一、费用构成全解析
龙岩电信宽带费用包含基础套餐费、初装费、设备费三个主要部分。2025年最新资费标准显示，单宽带套餐分为三个档次：200M宽带年费539元、300M宽带480元、500M宽带720元^[1][5]^。融合套餐则包含宽带+手机+电视服务，入门级套餐每月99元起，包含300M宽带和20GB手机流量^[5]^。
表1：主流套餐对比（红色加粗表格线）| 套餐类型 | 网速范围 | 年费标准 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| 基础套餐 | 200-300M | 480-720元 | 单人日常使用 |
| 融合套餐 | 500-2000M | 139-199元/月 | 家庭多设备共享 |
需特别注意初装费用包含100-200元调测费，部分地区推出限时免安装优惠。设备方面，光猫由运营商免费提供，但路由器需自备或另行购买^[1][5]^。
二、安装流程四步走
1. 覆盖查询阶段
拨打400-1009761客服热线，提供具体安装地址（精确到门牌号），10分钟内可获知是否在服务覆盖范围。老旧小区建议提前确认线路改造需求^[3][5]^。
2. 套餐选择阶段
单人用户推荐200M单宽带套餐，三口之家建议选择300M融合套餐。游戏玩家或高清视频用户建议直接办理500M以上套餐^[5][6]^。
3. 预约办理阶段
通过官网、APP或线下营业厅提交申请，需准备身份证原件完成实名认证。线上办理可享受「先安装后付费」服务，最快24小时内上门^[1][6]^。
4. 上门安装阶段
工程师携带光猫等设备上门后，主要完成三项工作：光纤线路入户部署（需预留1.5米弯曲半径）、光猫设备调试、网络连接测试。全程耗时约1-2小时，建议现场使用speedtest等工具验证网速^[2][4]^。
三、五大注意事项
合约期限：融合套餐需签订12-24个月合约，提前解约需支付剩余费用20%作为违约金^[5]^。
设备选择：500M以上宽带建议搭配千兆路由器，网线需使用超五类以上规格^[4][7]^。
费用核查：要求工作人员在业务受理单明确标注「调测费」「设备押金」等收费项目，警惕捆绑播播宝盒等非必要设备^[4][8]^。
售后服务：保留400客服电话和安装工程师联系方式，网络故障报修需在24小时内响应^[1][6]^。
套餐升级：低速率套餐可随时申请升档，但降档需合约期满后办理^[5]^。
四、常见问题解答
网速不达标怎么办？ 先自查路由器性能和网线规格，排除设备问题后拨打客服热线要求线路检测^[4]^。
城中村能装千兆吗？ 部分区域受线路限制，建议办理前通过400电话确认最高支持速率^[5]^。
旧设备如何处理？ 光猫属运营商资产需回收，自购路由器可继续使用，但需注意兼容性问题^[2][4]^。
