黔东南广电网络作为地方性宽带服务提供商,近年来逐渐进入大众视野。对于普通家庭用户来说,选择宽带时最关心的无非是两个问题:一是价格划不划算,二是用起来卡不卡。本文将从实际使用角度,详细拆解广电宽带的资费标准和服务质量。
一、广电宽带套餐价格全解析
根据2023年最新资费公示,黔东南广电网络主推三种家庭宽带套餐:
套餐类型 | 带宽 | 合约期 | 月租(元) | 初装费 |
---|---|---|---|---|
基础套餐 | 200M | 1年 | 58 | 免收 |
融合套餐 | 300M | 2年 | 78 | 免收 |
全家享套餐 | 500M | 3年 | 108 | 免收 |
需要特别注意的是,融合套餐包含广电有线电视基础频道服务,适合习惯看电视的中老年用户。而全家享套餐额外赠送2TB云存储空间,对需要备份手机照片视频的年轻家庭更实用。
二、隐藏费用与优惠政策
实际办理时,多数用户会遇到两种附加费用:
1. 光猫押金虽然宣传"零初装费",但需要缴纳200元设备押金,合约期满可退还。部分营业厅会建议用户直接购买光猫(约280元),需警惕推销话术。
2. 增值服务包装机人员常推荐30元/月的网络加速包,承诺提升游戏和视频体验。实测发现,未购买加速包时,晚高峰《王者荣耀》延迟在80ms左右,购买后降至50ms,改善效果有限。
三、真实使用体验测评
通过三个月的实际测试(测试地点:凯里市某小区18楼),得出以下数据:
1. 网速稳定性
工作日上午10点测速:下载速度达标率98%,上传速度稳定在签约带宽的80%左右。晚8点黄金时段,下载速度下降至签约值的65%-70%,网页加载偶有卡顿。
2. 特殊场景表现
在线视频:同时播放2路4K视频(爱奇艺+腾讯视频)无明显缓冲,但快进时需加载3-5秒
文件下载:500MB文件平均下载时间2分15秒,高峰期延长至4分钟左右
游戏延迟:《英雄联盟》电信区平均延迟75ms,移动区110ms,存在跨网瓶颈
3. 服务质量
装机响应:报装后平均3个工作日内完成安装,优于行业平均水平
故障维修:遇到两次断网情况,首次24小时内修复,第二次耗时36小时
客服热线:人工接通等待时长约3分钟,夜间服务转为语音导航
四、对比三大运营商
将广电300M套餐与同价位产品对比:
运营商 | 月租 | 带宽 | 电视服务 | 高峰期稳定性 |
---|---|---|---|---|
广电网络 | 78 | 300M | 含基础频道 | ★★★ |
中国移动 | 79 | 500M | 需另购 | ★★★★ |
中国电信 | 89 | 300M | 含IPTV | ★★★★★ |
从对比可见,广电宽带在价格方面确有优势,但网络质量与头部运营商仍有差距。适合对价格敏感、非重度网络使用者。
五、用户选择建议
推荐办理广电宽带的三种情况:
1. 电视+宽带刚需家庭家里有老人常看电视,年轻人只需基础网络,融合套餐性价比突出
2. 短期过渡用户租户或临时居住者,1年期合约灵活,迁移方便
3. 备用线路需求已有主宽带,需要第二条低价线路做冗余备份
不推荐群体:电竞玩家、直播从业者、智能家居设备超过20台的重度用户。