刚装上龙游广电宽带的朋友，可能最关心的就是两件事：初始密码到底怎么设置？装完宽带之后多久能正常上网？别急，咱们这就把这两个问题掰开揉碎了说清楚。
一、初始密码设置全攻略
新装宽带时，工作人员通常会提供一份装机单，上面印着初始密码。这个密码一般由8位数字组成，常见组合可能是装机日期或者用户编号后几位。如果找不到装机单也别慌，试试这三个办法：
方法1：查看光猫底部标签蹲下来看看光猫设备底部，白色标签上除了设备型号，通常会有"user密码"或"默认密码"的字样。注意这个密码和WiFi密码是两码事，别搞混了。
方法2：拨打客服热线直接拨打96371客服电话，报上身份证号和装机地址，客服会帮你查初始密码。记得提前准备好身份证和装机合同。
方法3：营业厅重置带上身份证原件，去最近的龙游广电营业厅。工作人员会帮你重置密码，整个过程大概10分钟搞定。
| 密码类型 | 修改建议 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 管理密码 | 必须修改 | 建议包含字母+数字组合 |
| WiFi密码 | 建议修改 | 避免使用简单数字组合 |
改密码时特别注意：
1. 新密码别用生日、电话号这些容易被猜到的组合
2. 大小写字母混搭更安全
3. 改完密码一定拿纸笔记下来贴在光猫上
4. 千万别点来历不明的"密码修改"链接
二、上网等待时间详解
装好宽带不等于马上能上网，得等系统激活。根据龙游广电的流程，大致分三种情况：
情况1：工作日上午装机早上9点到下午3点之间完成安装的，一般2小时内自动激活。如果超过3小时还没网，建议重启光猫试试。
情况2：周末或傍晚装机周五晚上或节假日安装的，可能要等到下一个工作日早上9点后才能激活。这是系统批量处理导致的延迟。
情况3：老旧小区特殊状况部分20年以上的老房子，线路需要机房人工调试，最长可能等24小时。这种情况安装师傅会提前告知。
自查网络三步走：
1. 看光猫指示灯：正常是绿灯常亮，红灯闪表示断网
2. 测网速：用手机连WiFi测速，别用老旧设备测试
3. 查账户状态：拨打96371按1号键可查服务状态
三、常见问题应急处理
遇到不能上网先别急着报修，试试这些办法：
问题1：密码输对了但连不上
拔掉光猫电源等1分钟再插，这个办法能解决80%的临时故障。
问题2：突然断网
先检查是否欠费，再查看光猫是否过热。夏天把光猫放在通风处，温度过高会自动断网。
问题3：网速慢
晚上7-10点是上网高峰，测速可能会下降。建议早上8点测速，如果还是慢再报修。
最后提醒大家，修改初始密码不仅是安全需要，也是网络使用规范的要求。如果超过48小时还不能上网，记得保留好装机单据，直接去营业厅处理会更高效。
