最近不少龙游的朋友在问,广电的宽带到底靠不靠谱?网速快不快?服务好不好?毕竟现在选宽带就跟选对象似的,得看性价比、稳定性,还有售后能不能跟上。今天咱们就来掰扯掰扯龙游广电网络宽带的实际情况,从速度测试到套餐价格,再到用户吐槽的点,尽量给大家说透。
一、网速实测:够用但别期待太高
先说大家最关心的网速。广电宽带在龙游主推三个档位:100M、300M和1000M。用专业测速软件跑出来的数据,白天非高峰期的下载速度基本能达到标称值的80%-90%。比如100M套餐实际下载速度在10-12MB/s左右,看高清视频、刷直播基本不卡。
不过有两个特殊情况要注意:1. 晚上7-10点这个黄金时段,如果是住在老小区或者高密度住宅区,网速可能掉到标称值的50%左右。有用户反映这时候刷短视频会出现加载圈圈。
2. 用广电宽带打网游的话,建议选加速器。实测《王者荣耀》延迟在60-80ms之间波动,而电信宽带普遍能控制在40ms以下。
套餐类型 | 标称网速 | 实测下载速度 | 月租费 |
---|---|---|---|
经济型 | 100M | 8-12MB/s | 58元 |
畅享型 | 300M | 25-30MB/s | 78元 |
极速型 | 1000M | 60-70MB/s | 128元 |
二、服务体验:两极分化明显
1. 安装效率看运气
新装用户普遍反映,从申请到安装平均要等3-5个工作日。赶上促销季可能拖到一周以上。不过有个隐藏福利——如果家里本来就有广电的电视机顶盒,安装师傅能省去重新布线的麻烦,最快当天就能通网。
2. 客服水平参差不齐
打官方客服电话(96766)有个怪现象:早上9点到11点接通率能有90%,但下午经常要等10分钟以上。有用户遇到过客服不懂技术问题的情况,比如把光猫故障说成是路由器问题,白跑一趟维修。
3. 维修响应超预期
意外的是故障维修反而挺靠谱。龙游城区内报修基本能在24小时内解决,乡镇地区也不超过48小时。去年台风导致的大面积断网,抢修队是连夜冒雨作业的,这点很多用户在本地论坛点赞过。
三、套餐里的门道
广电最擅长玩捆绑销售,现在主推的是"电视+宽带+手机卡"三合一套餐。看起来月付99元很划算,但有几个坑要注意:
1. 合约期必须是2年起签,提前解约要赔剩余月份费用的30%
2. 送的手机卡每月只有3GB流量,超出部分按5元/GB收费
3. 所谓的4K电视频道其实要额外加20元/月才能解锁
建议独居的年轻人选纯宽带套餐,家里有老人的再考虑绑定电视的套餐。现在单独装宽带比三年前便宜了40%左右,竞争力上来了。四、真实用户怎么说
在龙游本地贴吧收集了200多条评价,总结出三大派系:
满意派:"比之前用的长城宽带强多了,至少不会三天两头掉线。爸妈家就看看电视剧,这个价钱挺合适。"
吐槽派:"晚上追剧遇到缓冲真想砸路由器!维修师傅态度好是好,但一个月来修三次也太频繁了。"
吃瓜派:"反正比手机流量便宜,要啥自行车?等电信搞活动就换,暂时先凑合用。"
五、值不值得办?看需求
如果你符合以下情况,可以放心选广电宽带:
1. 主要是刷视频、看网页等基础需求
2. 家里已经有广电电视机顶盒
3. 对价格敏感,能接受偶尔卡顿
反之,如果是游戏党、直播从业者,或者家里有远程办公需求的,建议还是多花点钱装电信或联通的宽带。