最近不少龙江地区的朋友在问，广电宽带到底靠不靠谱？装了这个宽带打电话、上网会不会总掉线？今天咱们就来掰扯掰扯这事儿，把大家最关心的网速、价格、服务这些细节都说明白。
一、龙江广电宽带基本情况
1. 网络覆盖与接入方式
在哈尔滨、大庆等主要城市，光纤覆盖率超过95%，基本上新小区都能装。但到了乡镇地区就有点悬，像齐齐哈尔部分农村还在用老式同轴电缆，下载速度可能打七折^[2][7]^。
现在新装的都是光纤入户，老小区还能见到混搭同轴电缆的情况。这种技术有个好处——抗干扰能力强，刮风下雨天不容易断网，但最高网速比不上纯光纤^[7]^。
2. 套餐价格表
| 套餐 | 月费 | 内容 |
|---|---|---|
| 全家享套餐 | 78元 | 100M宽带+有线电视+2张电话卡 |
| 极速套餐 | 128元 | 300M宽带+5G流量+3张电话卡 |
比起移动的套餐，同样100M宽带便宜20块钱，还多送张电话卡。不过要注意合约期，2年起办最划算^[2][7]^。
二、真实使用体验
1. 网速实测数据
在道里区某小区测速，白天能跑满100M，晚上八点刷抖音会降到85M左右。下载10G电影大概15分钟搞定，比移动的波动小点^[7]^。
但用广电宽带打网络游戏要谨慎，《王者荣耀》延迟基本在50ms左右，碰上周末晚上可能突然跳到100ms，这时候团战就容易翻车^[1][7]^。
2. 电话服务表现
绑定固话的通话质量不错，但用192号段手机卡要注意：有些老款手机不认这个号段，特别是2019年前出的机型，可能出现打不通电话的情况^[5]^。
三、服务环节要注意
1. 安装维修时效
申请后48小时内基本能装好，这点比某些小运营商强。不过报修响应就慢半拍，特别是遇到光缆被挖断这种大故障，等维修可能要半天^[7][8]^。
2. 线下服务网点
整个黑龙江现在有87个营业厅，哈尔滨占了23个。县里朋友要办业务，很多时候得跑市里，或者靠线上客服处理^[5][7]^。
四、对比移动宽带
拿100M套餐来说，移动月费39元但要绑手机号，广电58元送电视。实测晚高峰移动下载速度掉到70M，广电还能保持85M。不过移动的5G信号覆盖更广，经常出差的人用着方便^[7]^。
家里有老人爱看电视的选广电划算，年轻人图便宜选移动。要是房子在城郊结合部，建议先问清楚有没有光纤覆盖^[2][7]^。
五、用户真实评价
退休教师张阿姨："装了两年没断过网，电视节目比移动多二十几个台。" 但程序员小刘吐槽："晚上打游戏卡成PPT，客服让重启路由器八百遍也没用。" 可见适合人群真的很重要^[1][7]^。
