最近元申广电推出的“预存2年送12M宽带”活动引起了不少用户关注,不少人在问:这个优惠到底划不划算?怎么才能成功办理?今天咱们就来掰开揉碎讲清楚,从申请条件到操作步骤,再到避坑指南,保证看完你就心里有数。
一、优惠核心内容解析
这个活动的本质是合约套餐,用户需要预存24个月的基础收视费(也就是有线电视费),就能免费获得12M宽带的使用权。注意这里说的"送宽带"其实是免除宽带月租费,并不是完全不用交钱,因为必须持续使用满两年才能享受全免优惠。
项目 | 常规资费 | 活动优惠 |
---|---|---|
有线电视费 | 25元/月 | 需预存24个月共600元 |
12M宽带费 | 40元/月 | 两年全免 |
两年总支出 | (25+40)×24=1560元 | 600元 |
关键点提醒:
1. 必须是新装用户或合约到期老用户
2. 预存款项不可中途退费
3. 需自行承担宽带安装调试费(通常100元左右)
二、办理全流程攻略
第一步:资格确认
拨打客服热线96123转人工服务,报上家庭住址查询是否在宽带覆盖范围内。特别是老旧小区要重点确认,曾有用户办完手续才发现所在楼宇没光纤端口。
第二步:线下办理
携带身份证原件、房产证(或租房合同)到营业厅。特别注意要现场核实合同条款,重点关注这两项:
违约金条款(提前解约需赔付剩余月份宽带费)
网速保障说明(是否承诺最低保证速率)
第三步:安装验收
技术人员上门时会做两件事:
1. 调试广电有线电视信号
2. 测试宽带速率(要求现场用speedtest网站实测)
重点检查下载速度是否稳定在12Mbps(相当于1.5MB/s),高峰期晚上8点建议复测一次。
三、适合办理的三类人群
1. 电视重度用户
家里老人天天看电视的特别合适,像王大妈家每天开电视超12小时,两年能省下960元宽带费。
2. 轻度上网家庭
适合只用手机刷视频、不玩网游的家庭。实测12M宽带能同时支撑:
2部手机看高清视频
1台平板在线课程
但如果有4K电视直播需求,建议升级更高带宽。
3. 短期过渡用户
租房住两三年的上班族,比如程序员小李刚签了两年租房合同,这样既不用交押金又能省网费。
四、可能遇到的五个坑
1. 设备押金陷阱
有些营业厅会收取200元光猫押金,其实根据总公司的规定,只要承诺使用满两年,这个押金是可以免收的。
2. 网速虚标问题
部分用户反映晚高峰时段网速掉到8M以下,建议在合同补充条款里注明"保证每天20:00-22:00时段网速不低于10M"。
3. 续约涨价风险
两年到期后如果继续使用,宽带费将恢复原价40元/月。建议到期前三个月就要关注新优惠活动。
4. 移机限制
宽带不能跨区迁移,比如从朝阳区搬到海淀区需要重新办理,且要补交剩余月份宽带费。
5. 捆绑消费
有些业务员会推荐加购付费频道,记住这些都属于可选服务,坚决说"不"就不会被强加。
五、替代方案对比
如果对网速要求较高,可以参考其他运营商的优惠(2023年11月数据):
运营商 | 套餐内容 | 两年总费用 |
---|---|---|
元申广电 | 电视+12M宽带 | 600元 |
中国移动 | 58元套餐含300M宽带 | 1392元 |
中国联通 | 单宽带500M两年合约 | 960元 |
通过对比可见,元申广电方案在价格上有绝对优势,但网速确实偏低,适合预算有限且对网速要求不高的家庭。
最后提醒大家,任何优惠都要结合自身需求。如果家里有孩子上网课、经常视频会议,建议还是选择更高带宽;如果只是老人看看电视、偶尔手机上网,这个套餐确实能省不少钱。办理前多跑一趟营业厅,把细节问清楚,才能避免后续纠纷。