近年来,随着网络服务的普及,许多家庭对宽带的需求日益增长。龙江广电近期推出的“交费免费安宽带”活动,吸引了不少用户的关注。本文将详细讲解如何免费申请这一服务,帮助大家轻松享受高速网络。
一、活动的基本规则
龙江广电此次活动的核心是“消费达标送宽带”。用户只需满足以下两个条件,即可免费获得宽带安装服务:
1. 办理指定套餐:选择龙江广电推出的电视+宽带融合套餐,最低月费从58元起;
2. 预存话费:根据不同套餐档次,需预存6-12个月的话费(例如选择88元套餐需预存600元)。
套餐对照表
套餐月费 | 宽带速率 | 预存金额 |
---|---|---|
58元 | 100M | 300元 |
88元 | 200M | 600元 |
二、四步完成免费申请
第一步:确认安装资格
拨打龙江广电客服热线96296,提供家庭地址查询所在区域是否覆盖光纤网络。若属于覆盖范围,工作人员会登记初步信息。
第二步:选择办理方式
线上办理:通过“龙江广电网络”微信公众号,点击“在线办理”提交资料
线下办理:携带身份证原件到就近营业厅
第三步:签订服务协议
需特别注意协议中的24个月合约期,提前解约需补交宽带安装费(约300元)。同时确认光猫设备为免费租用,退网时需完好归还。
第四步:等待上门安装
成功办理后,3个工作日内会有装机人员联系预约时间。建议提前检查入户线路,特别是老小区需确认弱电箱位置是否通畅。
三、避坑指南
1. 隐性收费项目
虽然宣传“零安装费”,但部分用户反映被收取50-100元调试费。办理时务必要求工作人员书面确认费用明细。
2. 网速达标问题
实测网速可能受楼层、户型影响。建议装机完成后立即进行测速(可使用speedtest.cn),若未达承诺速率可要求整改。
3. 退费规则
预存的话费不可中途退款,若提前终止服务,剩余话费将按原套餐月费标准逐月返还。
四、真实用户反馈
哈尔滨道里区用户王女士分享:“办理88元套餐后,工作人员第二天就上门安装。不过路由器需要自备,他们提供的光猫只有基本功能。”大庆市张先生提醒:“农村地区申请时要注意,有些偏远村屯可能无法覆盖500M以上高速宽带。”
龙江广电的免费宽带活动适合长期稳定使用的中低带宽需求家庭。建议在办理前详细了解合约条款,并实地考察所在区域的网络质量,确保能真正享受实惠。