如何在微信上更改联通套餐？

现在用微信就能轻松搞定联通套餐的修改，不用跑营业厅，特别方便。这篇文章把具体操作掰开揉碎了讲，保证大家看完就能自己操作。重点说三遍：整个过程完全免费，任何收费代办都是骗子！

一、准备工作要做足

1. 先关注中国联通微厅公众号，这是联通官方的服务号，头像带蓝V认证标志。
2. 绑定手机号时要注意：必须用本机号码登录，收不到验证码的话检查下短信是否被拦截。
3. 提前查好要改的套餐名称，比如"8元保号套餐"或"19元135G流量套餐"，记不住全称可以截图保存。

二、菜单操作四步走

1. 进入公众号点右下角菜单按钮，选"服务"里的"套餐管理"
2. 在套餐列表里上下滑动查看，标红加粗的是当前套餐，新套餐会显示月租和流量详情
3. 选好套餐后特别注意生效时间，大部分套餐都是次月生效，当月话费还是按旧套餐算
4. 最后要双重确认：先输服务密码，再收短信验证码，2分钟内完成才算成功

三、人工客服备用方案

要是自己操作总出错，可以直接找在线客服：
1. 在公众号对话框发"转人工"，早上9点到晚上9点都有人值班
2. 客服可能会推荐其他套餐，这时候要明确拒绝，直接说"我只要改XX套餐"
3. 如果客服说不能办，就把这句话复制过去："根据工信部规定，用户有权自主选择套餐"，一般马上就会服软

四、改完套餐要注意

1. 48小时内会接到10010回访电话，一定要接听并说"确认修改"
2. 改套餐后剩余流量不结转，建议在月底前几天办理
3. 搭配使用套餐更划算，比如8元保号+19元流量包，总共27元比单独买便宜

实在遇到耍赖不改的情况，记住终极法宝：登陆工信部官网直接投诉。一般提交投诉3天内，联通客服就会主动联系解决问题，这招百试百灵。