手机突然不能上网了？打电话提示欠费停机？别着急，如果你是联通4G校园套餐用户，按照下面这些方法操作，很快就能解决问题。咱们一步一步来，把欠费这件事弄明白。
第一步：确认欠费具体情况
发现手机不能用时，先别急着充值。打开联通手机营业厅APP，在首页就能看到实时话费和账户余额。注意这两个数据的区别：
| 实时话费 | 本月已产生的全部费用 |
| 账户余额 | 实际可用金额 |
如果账户余额是负数，说明已经欠费。这时候要特别注意欠费金额是否超过10元，联通校园套餐一般有10元信用额度，超过这个额度才会停机。
查账单小技巧
发送短信"CXYE"到10010，30秒内就能收到详细账单。重点看两个地方：
- 是否有超出套餐的流量费（比如夜间看视频用超了）
- 是否产生国际漫游费（假期旅游容易中招）
第二步：紧急恢复网络方法
发现欠费停机时，可以尝试这些临时恢复网络的办法：
- 拨打10011紧急复机专线（每月限用1次）
- 通过微信"中国联通"公众号申请2小时临时通话
- 借用同学手机登录你的联通账号缴费
注意这些方法都有使用限制，建议在食堂、图书馆等有WiFi的地方操作，避免失联。
第三步：选择合适缴费方式
推荐三种最靠谱的缴费渠道，具体选择看情况：
| 微信/支付宝 | 立即到账，支持信用卡 | 要收0.1%手续费 |
| 校园代理点 | 可现金支付 | 营业时间有限 |
| 自助缴费机 | 24小时可用 | 仅支持银行卡 |
特别提醒：缴费后如果还没恢复，重启手机或拨打*118*1#刷新网络。大额充值（超过500元）可能需要等5分钟才能到账。
第四步：防止再次欠费
处理好这次欠费后，建议做好这些设置：
- 开通话费预警（每月5/15/25日发送余额提醒）
- 设置流量双封顶（月流量费达50元自动断网）
- 关闭国际漫游功能（在境外时手动开通）
很多同学不知道，校园套餐用户可以在每学期开学季申请一次话费分期，这个福利记得用。
常见问题解答
Q：欠费会影响毕业吗？
A：单纯欠费不会影响毕业，但长期欠费（超过3个月）可能被列入运营商黑名单，影响日后办卡。
Q：补缴话费后套餐优惠还在吗？
A：只要在当月缴清欠费，所有校园优惠都会保留。如果次月5日前仍未缴费，部分优惠可能失效。
Q：能申请减免滞纳金吗？
A：首次欠费的同学，拨打10010转人工客服，说明学生身份，通常可以免除首次滞纳金。
最后提醒大家，现在很多校园服务（选课系统、宿舍电费）都绑定了手机号，保持话费充足真的很重要。建议在书桌贴个便利贴，每月1号检查话费余额，养成好习惯最重要。
