中国联通用户若想关闭50元月租套餐，可通过多种官方渠道完成操作。以下分渠道详解办理流程与注意事项，帮助用户快速完成退订。
一、线上渠道关闭套餐
1. 手机营业厅APP操作
登录中国联通APP后点击底部「服务」→「已订业务」，找到目标套餐点击「退订」按钮，需完成短信验证码验证。若主界面有搜索框，直接输入「退订套餐」可跳转快捷入口。
2. 网上营业厅办理
电脑访问10010.com官网，登录后选择「业务办理」→「套餐变更」，在「我的套餐」页面勾选需取消的套餐提交退订申请。注意网页端需使用短信动态密码完成身份核验。
3. 微信服务号操作
关注「中国联通微厅」公众号，发送「转人工」接入客服，明确要求关闭当前套餐。客服会核对身份证号后六位及服务密码，确认无误后远程操作退订。
| 渠道 | 所需材料 | 办理时效 |
|---|---|---|
| 手机APP | 短信验证码 | 即时生效 |
| 官网 | 动态密码 | 1小时内生效 |
| 微信客服 | 身份证号后六位 | 24小时内生效 |
二、线下渠道处理方案
1. 客服电话办理
拨打10010按语音提示选择「套餐退订」，转接人工后需提供身份证号码全号和服务密码。建议提前准备原套餐名称，例如明确告知客服需取消「50元畅享套餐」。
2. 营业厅现场办理
携带身份证原件至任意联通营业厅，在业务窗口填写《套餐变更申请表》。注意合约期内套餐需现场缴纳违约金，金额按剩余合约月份×20%月租计算。
三、特殊情况处理
1. 合约套餐解除
在合约期内强制取消需准备：①身份证原件复印件 ②上月缴费凭证 ③违约金（一般为月租50%）。建议通过「中国联通投诉平台」小程序提交解约申请，可减免部分违约金。
2. 转低价套餐
若希望保留号码，可要求转为8元保号套餐。通过APP联系在线客服发送「办理8元流量王套餐」，通常需等待48小时回访确认。
四、注意事项
生效时间：每月1-25日办理次月生效，25日后办理需等下下月生效。余额处理：账户余额不足抵扣违约金时将暂停服务，建议退订前缴清欠费。流量结转：退订后剩余流量清零，建议在月底前使用完毕。
