每个月只需5块钱,就能保留自己的手机号正常接电话、收短信,这种「保号套餐」特别适合需要长期保留号码但暂时不用的用户。比如出国留学期间不想换号、把旧号转为备用号,或者配合流量卡降低话费支出,选这个套餐最划算。
一、办理前先自查这些条件
不是所有人都能直接办理,得先确认自己手机号符合这些要求:
- 手机号没有欠费或被拉黑名单
- 没办过宽带绑定的融合套餐
- 当前套餐没有未到期的合约(比如充话费送手机的活动)
- 号码不是888、666这类特殊靓号
- 最近没申请过携号转网
如果中招其中任何一条,建议先解决限制再办理。比如合约没到期可以打客服电话协商解约,可能要付违约金。
二、手机APP办理(5分钟搞定)
步骤1:下载最新版联通APP
安卓手机在应用市场搜「中国联通」,苹果手机在App Store下载。注意要更新到2024年以后的版本,旧版可能找不到入口。
步骤2:登录并找到办理入口
用要办理的号码登录后,按这个路径点选:
首页底部「服务」→ 左侧「办理」→ 中间「套餐变更」
在搜索框输入「5元套餐」或「保号套餐」就能看到办理页面。
步骤3:确认套餐详情
重点看三点:
1. 套餐是否包含来电显示(大部分地区包含)
2. 有没有赠送定向流量(广东等地送200MB)
3. 套餐有效期是长期还是1年
步骤4:刷脸认证提交
按提示做眨眼、摇头等动作完成实名认证,收到短信验证码后提交申请。成功后次月1日生效,本月剩余流量不会清零。
三、打客服电话办理(适合老年人)
记好这个话术套路:
- 拨打10010按0转人工
- 直接说:「我要改5元保号套餐」
- 遇到推诿就说:「我查过能办理,请现在帮我登记」
- 对方再拒绝就问:「请问你的工号是多少?」
- 最后杀手锏:「再不办理我就向工信部投诉」
注意通话要录音,最好下午3点避开高峰期拨打,接通更快。
四、营业厅现场办理指南
必备材料:身份证原件+手机卡+服务密码
办理流程:
1. 取号排队时先问大厅经理能否办理
2. 填纸质申请表勾选「5元套餐」
3. 签业务变更确认书(仔细看违约金条款)
4. 收到10010确认短信才算成功
五、特别注意这5个坑
问题类型 | 解决办法 |
---|---|
办完套餐被偷偷加业务 | 每月3号查话费详单 |
流量超出产生高额费用 | 关闭蜂窝数据功能 |
归属地限制办理 | 让客服转接号码归属地营业厅 |
如果遇到套餐不能立即生效、办理后信号变差等问题,建议保留业务受理单,拨打12300向工信部投诉最有效。