兰州广电宽带与电信宽带哪个好，速度和服务怎么样？

在兰州选择宽带时，许多家庭和企业常纠结于广电和电信之间。这两家运营商各有特点，但究竟哪家更适合自己？本文将从网速、服务、价格等多个维度展开分析，帮助大家做出更明智的选择。

一、网速表现对比：城区与郊区差异大

在兰州市区光纤覆盖区域，广电宽带下载速度可达200-300Mbps，上传速度也能达到50-100Mbps。用大白话说，这个速度足够同时看4K视频、刷抖音和开视频会议。但要注意，部分老旧小区仍使用铜轴电缆，网速可能衰减到100Mbps以下，下载一部电影要多等几分钟^[3]^。

电信宽带的表现更稳定。光纤入户区域实测下载速度能稳定在签约带宽的95%以上，比如办理300M套餐的用户，基本能跑到280M以上。即使是用网高峰的晚上7-9点，速度波动也控制在10%以内。对于需要长时间视频会议或直播的用户来说，这点特别重要^[6][7]^。

二、服务体验：响应速度见真章

广电宽带的安装速度是个优势。新用户当天申请基本能当天上门，光猫设备免费送。但遇到网络故障时，维修响应时间普遍要24小时以上，周末可能更久。有用户反映，去年冬天一次线路故障等了三天才解决^[3][7]^。

电信的售后服务更专业。客服电话接通率在90%以上，普通故障4小时内就能解决。企业用户还能享受7×24小时专属服务，这点对开网店或做直播的人来说很实用。不过要留意光猫押金200-300元，退网时记得拿回^[2][6]^。

三、价格套餐：算清楚长期账

广电套餐的优惠力度大：
1. 200M宽带+数字电视套餐月费89元，比单买便宜40%
2. 预存一年费用送三个月使用期
3. 城中村用户可申请特惠价，最低每月60元^[3][4]^。

电信套餐更灵活：
单宽带300M每月119元起
融合套餐含5G流量和宽带，适合全家使用
企业专线提供固定IP和流量保障，但月费超500元^[5][7]^。

四、该选哪家？看需求定

适合选广电的情况：
1. 预算有限，主要用来看电视和刷视频
2. 住在光纤覆盖的新小区
3. 不需要长时间在线办公或打竞技游戏

建议选电信的情况：
家里有3台以上设备同时联网
经常玩《王者荣耀》等实时对战游戏
工作需要稳定视频会议或文件传输

特别提醒：住在西固区、红古区等地的用户，建议先咨询两家的覆盖地图。有用户反映，某小区只能装广电，电信线路还没铺进去^[3][8]^。