中国联通推出的8元家庭融合宽带套餐因其低价保号特性受到广泛关注。本文将从办理条件、操作流程、所需材料到常见问题进行全面解析,帮助用户快速完成业务办理。
一、套餐基本情况
该套餐适合需要保留原号码但降低月租的用户,例如作为备用号码或绑定宽带的副卡。基础服务包含30分钟通话或200MB流量,与家庭宽带账户共享资费,月费仅8元。需注意套餐变更次月生效,超出流量按0.1元/MB累计,10元封顶/GB。
二、办理条件
- 主卡已开通家庭宽带融合套餐且状态正常
- 无未解除的合约限制或副卡绑定
- 已归还宽带设备(如涉及旧套餐变更)
- 账户无欠费且实名认证完整
准备材料 | 注意事项 |
---|---|
身份证原件 | 需在有效期内 |
主卡手机号 | 需本人实名认证 |
宽带账户信息 | 含宽带账号及密码 |
三、办理方式详解
1. 线上渠道办理
手机APP办理:
- 下载最新版中国联通APP并登录
- 点击「服务」→「套餐变更」→「家庭套餐管理」
- 选择「添加副卡」并勾选8元套餐
- 完成人脸识别验证后提交申请
微信公众号办理:
- 关注「中国联通微厅」公众号
- 发送「转人工」接入客服
- 明确要求办理「4G全国流量王8元套餐」
- 接收验证码完成身份核验
2. 线下营业厅办理
- 携带身份证原件前往归属地自有营业厅
- 取号后向工作人员说明办理需求
- 签署套餐变更协议
- 现场获取业务受理单
四、注意事项
- 办理过程可能遇到客服推诿,可声明「朋友已成功办理」或拨打10015投诉
- 套餐生效前需结清原有套餐费用
- 合约期内变更套餐可能产生违约金
五、常见问题解答
Q:客服要求提供贫困证明怎么办?
A:属于不合理要求,可立即拨打12300申诉
Q:套餐变更后能否恢复原套餐?
A:需咨询客服确认,部分合约套餐变更后不可逆