当数字化生活成为常态,老年群体却常因操作复杂、资费高昂而却步。中国广电推出的9元月租老年专属套餐,以「会办卡」品牌为桥梁,正在重塑银发族的通信体验——这份诚意不仅是价格的让步,更是对适老化服务的深度探索。
一、为什么说9元套餐是老年刚需?
据工信部2024年数据显示,60岁以上网民人均月通信支出达38元,其中基础通话需求占比超70%。会办卡老年套餐直击痛点:
功能 | 普通套餐 | 老年专属 |
---|---|---|
月租 | ≥29元 | 9元 |
国内通话 | 50分钟 | 100分钟 |
流量 | 1GB | 2GB+定向免流 |
家住北京朝阳区的张阿姨算过账:「原来每月话费要交三十多,现在用会办卡套餐,孙子视频通话不卡顿,省下的钱够买两斤排骨」。
二、办理指南的三重便捷设计
1. 线下温情通道
全国1800家广电营业厅设置「银发专窗」,配备老花镜、放大镜等适老工具。南京洪武路营业厅还创新推出「子女代办委托书」模板,解决老人行动不便难题。
2. 线上极简操作
「会办卡」微信公众号开发语音导航功能,说「办理老年套餐」即可直达入口。测试显示,老年用户平均3分12秒即可完成认证,比传统流程提速67%。
3. 亲情号特别服务
套餐默认绑定3个亲情号码,长按「1」键直拨子女电话。青岛李大爷分享:「有次买菜迷路,一按键就联系到闺女,这功能比智能手机实在」。
三、隐藏在资费背后的人文关怀
会办卡项目负责人王主任透露:「我们调研发现82%老人需要定期医疗咨询」。因此套餐特别包含:
• 三甲医院挂号平台免流量服务
• 每月15日「防诈课堂」短信推送
• 重阳节双倍通话时长福利
在河北保定,广电联合社区卫生中心开展「话费换体检」活动,每充值100元赠送基础体检项目。这种「通信+健康」的创新模式,正在被多个省份借鉴。
截至2025年6月,全国已有超237万老年人选择会办卡套餐。中国老龄协会专家指出:「9元不仅是数字,更是消除数字鸿沟的社会承诺」。当技术发展放慢脚步等待银发群体,这才是智能时代应有的温度。
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