手机套餐选联通还是移动,是很多人纠结的问题。尤其是当两家月租费相到底哪家更划算?咱们今天就从流量、通话、附加服务、信号覆盖、客服质量这几个方面,掰开揉碎了比一比。
一、流量给得多不如用得稳
现在大伙儿刷视频、打游戏最怕流量不够用。以常见的59元套餐为例,联通通常会给到30GB通用流量+30GB定向流量,移动则是25GB通用+30GB定向。单看数字联通占优,但实际体验得看限速规则。
实测数据对比(以城市地区为例):运营商 | 满速流量 | 限速后网速 | 视频加载延迟 |
联通 | 20GB | 1Mbps | 3-5秒 |
移动 | 15GB | 3Mbps | 1-2秒 |
虽然联通给的量多,但限速后网速直接砍到能刷文字新闻的水平。移动限速后的3Mbps还能勉强看标清视频,这点对追剧党来说更实在。
二、通话分钟数暗藏玄机
现在年轻人打电话少了,但家里长辈还是习惯直接拨电话。两家运营商在通话服务上有三个区别要注意:
1. 包含分钟数
同价位套餐里,联通普遍多送50分钟通话,但移动的VoLTE高清通话质量更好,特别是在电梯、地下车库等场景,移动的接通成功率高出约12%。
2. 亲情号设置
联通允许设置5个跨网号码,移动只能设3个且必须同网。家里如果有人用不同运营商,联通的方案明显更灵活。
3. 漫游收费
虽然国内取消长途漫游费了,但国际漫游差价大。举例去香港:联通1元/MB,移动2元/MB,这点经常出差的人要特别注意。
三、羊毛出在羊身上的附加服务
运营商送的视频会员、外卖优惠看着诱人,其实里面有门道:
- 联通爱送腾讯系权益(QQ音乐、腾讯视频)
- 移动偏向自家产品(咪咕视频、移动云盘)
- 联通的联合会员常有京东PLUS,适合网购族
- 移动的线下合作商户更多,比如便利店满减
要注意这些优惠多数要连续在网12个月,提前换套餐会被追收费用。曾有用户因为用了三个月视频会员,后来想改便宜套餐,结果倒赔了120元违约金。
四、信号覆盖的城乡差异
网上常有人说"移动信号好,联通网速快",这个说法要分场景看:
实测覆盖对比:场景 | 联通4G信号 | 移动4G信号 |
城市写字楼 | 满格 | 满格 |
地铁车厢 | 时有时无 | 基本稳定 |
乡镇地区 | 偶尔断连 | 持续覆盖 |
如果是经常跑工地、出差的,移动确实更靠谱。但要是固定在城市活动,联通的5G网速能跑到800Mbps,比移动快近一倍。
五、客服体验的隐藏分
打过客服电话的都懂,解决问题的效率太重要:
- 联通客服接通快(平均等待23秒),但经常要转接
- 移动客服平均等待35秒,但一线坐席权限更大
- 联通APP能自助办理90%的业务
- 移动线下营业厅更多,适合不会操作手机的老人
有个细节很多人不知道:移动客服可以远程操作重启你的SIM卡,遇到信号问题时比联通方便。
六、到底该怎么选?
综合来看,给出三个推荐方案:
- 学生党选联通:流量多、能折腾,校园套餐经常送宽带
- 商务人士选移动:信号稳、漫游强,机场贵宾厅权益实用
- 全家使用选移动:组网优惠大,2人以上套餐人均能省15元
最后提醒大家,别被"无限流量"的广告忽悠,所有套餐达到一定量都会限速。最好在运营商APP查近半年实际用量,再选择合适档位的套餐。