内江广电宽带营业厅怎么样？服务和优惠有哪些？

内江广电宽带作为本地老牌网络服务商之一，不少市民在办理宽带时都会优先考虑。这家营业厅到底靠不靠谱？服务和价格有没有优势？咱们今天就掰开揉碎了聊一聊。

一、广电宽带的底子够硬吗

内江广电宽带的母公司是省级广电网络公司，早些年主要做有线电视业务，后来借着"三网融合"的政策东风开始做宽带。他们最大的优势就是线路覆盖广，特别是老旧小区和乡镇区域，很多地方移动、联通的宽带进不去，广电反而能装。

不过要注意，广电宽带走的不是电信、联通的主干网，而是通过自己的有线电视网络改造的。实际网速要看具体片区情况，有些地方高峰期刷视频会卡，但看个网页、聊微信完全没问题。

覆盖区域自查方法：

1. 打客服电话96123报具体地址查询
2. 关注"四川广电网络"公众号，菜单里有覆盖查询
3. 直接去营业厅，工作人员会用纸质地图核对

二、套餐价格到底香不香

现在主推的套餐分三档，都是两年合约期：

特别要提醒的是，所有套餐都包含电视费，不像其他运营商要单独交收视费。家里有老人的比较划算，毕竟看电视不用再额外掏钱。

三、安装服务到底快不快

根据2023年用户反馈，城区范围内基本能做到48小时内装机。如果是乡镇用户，可能要等3-5个工作日。装机师傅会自带鞋套，这点比某些私人承包的宽带公司规范。

有个隐藏福利是免费移机服务，两年合约期内如果搬家，可以申请免费迁移宽带。不过要注意新地址必须在覆盖范围内，且一年只能移机一次。

四、售后问题怎么处理

广电的售后服务是早晚双班制：早8点到晚8点人工客服在线，夜间有智能语音服务。实测断网报修后，城区基本4小时内能解决，乡镇可能要隔天。

有个服务细节做得不错——每年春节前会主动上门检测线路，特别是老用户家里线路老化的，会免费更换接头。这点对不懂网络的老年人特别友好。

五、这些坑要特别注意

1. 合约期违约金高：提前解约要赔剩余月份费用的30%
2. 公网IP不保证：不适合需要远程监控、NAS设备的用户
3. 提速要加钱：套餐外提速50M每月加收15元

六、最新优惠活动盘点

2024年开年有三个羊毛可以薅：
新用户送半年影视VIP（爱奇艺/腾讯任选）
老用户续费送米面粮油（价值80元左右）
携号转网用户每月减10元（需提供其他运营商账单）

不过这些优惠要去线下营业厅才能办，网上申请的套餐不享受赠品。建议去之前先打电话确认库存，特别是粮油赠品经常断货。

七、到底适不适合你

如果符合以下情况可以闭眼入：
家里老人主要用来看电视
租房需要短期宽带（最低有半年套餐）
预算有限想要电视宽带打包价

不建议选择的群体：
电竞游戏发烧友（延迟较高）
做直播带货需要稳定上行速度
对网络质量要求极高的远程办公者

内江广电宽带胜在价格亲民、服务到位，适合普通家庭使用。但追求极致网速的年轻用户，可能还是得考虑电信的千兆套餐。