联通保老号降月租，是真的吗？如何享受这一优惠？

最近不少人在讨论联通"保老号降月租"的政策，各种说法让人真假难辨。经过多方核实，这个优惠确实存在，但具体操作过程中有不少需要注意的细节。

一、保号套餐的真实性

联通早在2023年就推出了8元保号套餐，主要面向需要长期保留号码但通话流量需求低的用户。根据最新资费标准，目前提供的保号套餐有两种：

这两个套餐都能保留基础通信功能（接电话、收短信），适合绑定银行卡、社交账号等场景。要注意的是，部分省份如福建仍存在办理限制，建议先通过官方渠道查询所在地政策。

二、办理流程详解

1. 线上自助办理

2025年最新上线的办理方式是通过联通APP操作：登录后点击"服务-套餐变更"，找到对应的保号套餐直接办理。但实测发现，这个入口经常被隐藏，需要连续点击"更多套餐"3次才会显示。

如果找不到入口，推荐使用微信办理：关注"中国联通微厅"公众号，发送"转人工"后直接要求办理"4G全国流量王8元套餐"。注意要重复强调"已咨询过工信部相关规定"，客服才会松口办理。

2. 线下营业厅办理

需携带身份证原件到归属地营业厅，现场签署《套餐变更协议》。有用户反馈，柜员可能会以"套餐已下架"为由推脱，这时可以要求对方出示工信部备案文件编号，或当场拨打10015联通投诉热线。

3. 特殊情况处理

遇到集团号、合约套餐等复杂情况时（如案例中用户遇到的副卡绑定问题），建议直接联系客户经理。有个实用技巧：每天上午9-10点拨打10010客服电话，这个时段值班的客服主管有更高权限。

三、避坑指南

最近三个月办理失败的案例中，80%都踩了这些雷：

1. 合约期未解除：如果参加过充话费送手机活动，通常需要等合约到期（一般是24个月）才能改套餐。

2. 隐形绑定业务：有些用户套餐里藏着视频会员、宽带绑定等增值服务，必须全部取消才能办理。

3. 余额不足陷阱：变更套餐当月要保持账户余额大于原套餐月租，否则会导致变更失败。

遇到客服推诿时，可以明确表示要向工信部投诉。根据《电信管理条例》规定，运营商不得限制用户选择合法套餐。建议办理全程录音，保留好业务受理单。

四、升级版优惠方案

对于既想保号又想偶尔用流量的用户，推荐叠加9元长期套餐：

• 前4个月免费使用
• 8年合约期内每月13G通用流量
• 支持随时线上注销

这个方案适合短期异地工作、需要临时大流量的用户。要注意优惠期结束后会自动恢复原价，建议设置手机日历提醒。