近年来，随着通信资费透明化需求增加，越来越多用户关注如何减免手机月租费用。本文针对联通用户，系统梳理免除月租及处理欠费的具体方法，帮助用户合理降低通信成本。
一、办理条件解析
1. 主卡用户基础要求
申请免月租服务需主卡为联通4G/5G全国套餐且处于正常使用状态，主卡需完成实名认证且无欠费记录。同一身份证下主副卡信息不可重复，且主副卡归属地必须一致。
2. 特殊业务办理条件
办理零月租套餐需满足以下任一条件：持有实名认证的联通号码且使用4G/5G终端；或新申请专用0月租卡（需提供身份证原件）；部分地区要求绑定主卡或达到消费额度。保号套餐申请者需确保号码状态正常且无合约限制。
| 业务类型 | 基础条件 | 附加要求 |
| 副卡免月租 | 主卡为4G/5G套餐 | 每月限办3张 |
| 0月租新卡 | 身份证原件 | 需现场拍照 |
二、具体办理方式
1. 副卡免月租申请
通过联通APP办理：登录后进入「服务-办理副卡」界面，完成主号验证后选择号码，提交身份证信息并通过人脸核验，选择零月租套餐并确认协议。首月激活即享免月租，参与合约计划可享12个月减免。
2. 主卡套餐变更
在联通APP「变更套餐」中选择0月租套餐：需确保当前套餐无合约限制。重点推荐8元保号套餐，通过微信客服办理时，若遇阻碍可强调"其他用户已成功办理"或通过工信部申诉。
3. 欠费申诉处理
因停机导致欠费的用户，可通过微信搜索"工信部12300"提交申诉。需先向联通客服投诉，等待15天未果再转工信部。成功案例显示，申诉当天即获免缴欠费承诺，但需撤销申诉并在3个工作日内完成处理。
三、使用注意事项
1. 激活与充值规则
副卡激活后30日内需完成首充，主卡欠费将导致副卡同步停机。0月租卡用户需每月领取免费通话时长（如50分钟），禁止转售或代实名认证。
2. 资费减免限制
首月0元优惠仅限新开卡用户，次月起副卡月租10元。共享资源时，主卡套餐内流量可共享，但赠品流量仅限主卡使用。主副卡间通话免费，超出套餐通话按0.1元/分钟计费。
3. 合约解除策略
若客服以合约期为由拒绝办理，可主张"办理时未告知合约内容"。通过工信部申诉时需准备业务受理单号、投诉时间等凭证，申诉成功率可达90%以上。
