在移动支付席卷全国的2018年,某省级广电网络推出的实体会员卡意外走红。这张印有卡通兔形象的橙色卡片,因其在便利店、早餐铺等小额消费场景的流畅体验,被用户亲切称为”广电兔卡”。七年时光流转,当我们在2025年回望这个文化符号的蜕变,会发现它早已超越支付工具本身,成为城市生活记忆的载体。
名称更迭背后的战略转型
2023年春季的品牌升级发布会上,”会办卡”三个字取代了沿用五年的民间昵称。官方解释称:”会”取自”融会贯通”,”办”体现功能属性,”卡”保留产品本质。这个看似简单的改名,实则是从单一支付工具向生活服务平台的跨越。
| 时期 | 名称 | 核心功能 |
|---|---|---|
| 2018-2020 | 广电一卡通(民间称兔卡) | 公共交通+小额支付 |
| 2021-2022 | 广电生活卡 | 增加文化场馆预约 |
| 2023至今 | 会办卡 | 全场景数字生活服务 |
用户习惯的温柔革命
在杭州凤起路经营了二十年的报刊亭主老周,至今保留着会办卡的实体卡充值服务。”有些老顾客就认这个小兔子标志”,他指着POS机上磨损严重的贴纸说。这种情感联结在2024年的用户调研中得到印证:38%的45岁以上用户仍习惯称其为兔卡,而95后用户中这个比例仅为7%。
数字时代的文化符号
会办卡团队巧妙地将兔形象保留在电子卡面的”经典模式”中,同时推出十二生肖系列数字皮肤。这种设计既延续了品牌记忆点,又通过”每月限时生肖卡”的玩法提升用户活跃度。2024年推出的”中秋玉兔卡”更创下单日200万次申领记录,证明文化认同带来的商业价值。

在南京路步行街的会办卡体验店里,陈列着历代卡片设计手稿。从第一代单纯支付功能,到如今集成地铁出行、图书馆借阅、社区食堂支付等八大场景,这个橙色小兔的进化史,恰是城市智慧化进程的微观缩影。
未来已来的服务生态
随着”会办卡”APP3.0版本上线,其服务范围已扩展至长三角11个城市。值得玩味的是,在用户自发创建的社交媒体话题中,广电兔卡回忆杀仍保持着每月近万条讨论。品牌负责人表示:”我们珍视这种情感联结,正在筹备’经典兔卡’数字藏品项目,让文化记忆获得新的传承方式。”
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