手机卡长期不用又不想注销,这时候“保号套餐”就派上用场了。中国联通提供的保号套餐月租最低可至5元,能长期保留号码所有权。下面详细说说办理条件和具体操作流程。
一、什么是保号套餐
保号套餐本质是降低资费的“休眠套餐”,用户每月支付5-8元基础费用即可保留号码。在此期间号码可正常接收短信和接听电话,但主动拨打电话、发短信或使用流量需要额外充值。特别注意:保号状态可能影响部分第三方账号验证。
二、办理必备条件
1. 实名认证用户
必须完成二代身份证实名认证,临时卡、物联卡、企业用户暂不支持办理。
2. 无欠费状态
当前账户余额需≥0元,存在欠费须先缴清。可通过联通APP“我的账单”查询余额。
3. 套餐状态正常
合约套餐用户(如购机合约、宽带绑定)需先解除合约。查询方式:发送短信“CXXZ”至10010。
禁止办理情形 | 解决方法 |
---|---|
靓号协议未到期 | 需缴纳剩余月份保底消费 |
副卡用户 | 需先解除主副卡关系 |
参与赠费活动 | 活动到期后才能办理 |
三、办理方式大全
(一)线下营业厅办理
携带身份证原件到联通自有营业厅(加盟店无法办理),具体流程:
1. 取号排队告知办理保号套餐
2. 签署资费变更协议
3. 次月1日生效
耗时约20分钟,推荐工作日上午办理避免排队。
(二)线上自助办理
中国联通APP操作步骤:
① 登录后点击“服务”
② 选择“办理”-“套餐变更”
③ 筛选“月租5元”套餐
④ 阅读协议后确认办理
系统自动审核,10分钟内收到办理成功的短信通知。
特殊情形处理:若APP无保号套餐选项,可尝试联系在线客服发送“保号套餐办理”关键词触发办理通道。
四、常见问题解答
问:办理后还能恢复原套餐吗?
答:保号套餐生效后30日内可申请恢复原套餐,超过30天需重新办理入网。
问:保号期间能参加充值活动吗?
答:可正常参与“充50送20”等常规活动,但需注意部分活动要求当前套餐月租≥10元。
问:停机保号和保号套餐区别?
答:停机保号每月收5元但完全停用通信功能,保号套餐保留基础通信功能更实用。