想要注销联通卡的用户最关心的问题，往往集中在「月租费会不会继续扣」和「剩余话费能不能退」这两件事上。实际操作中，只要掌握正确的流程节点，完全可以避免被扣冤枉钱。
一、注销前的必备准备
1. 查清账户状态
先通过联通APP查看账户是否处于正常状态。重点检查三个方面：①是否存在合约套餐（比如承诺使用12个月的5G套餐）；②是否绑定副卡或家庭共享业务；③是否开通了第三方代扣（如支付宝自动缴费）。存在这些情况需要先解除绑定才能注销。
2. 备齐身份材料
必须携带办理手机卡时的身份证原件。如果是委托他人代办，需同时提供委托书（需按手印）和代办人身份证。港澳台用户可用居住证代替，外籍人士需提供护照+居留许可。
二、线上注销全流程
（1）APP操作步骤
①登录最新版联通APP，在「服务」-「办理」中找到红色字体的「销户」入口
②选择「短信验证」或「ICCID验证」（卡背面20位数字）
③拍摄身份证原件正反面，注意要摆正证件、光线充足无反光
④活体认证环节需完成「抬头-张嘴-眨眼」三连动作，建议在安静环境操作
⑤选择余额处理方式：可转至同省联通号码，或放弃余额（一旦确认不可撤回）
（2）关键时间节点
| 操作步骤 | 时间限制 |
|---|---|
| 线上申请提交 | 每日7:30-22:00（月末最后一日18:00截止） |
| 人工审核 | 48小时内电话回访确认 |
| 正式销户 | 次月10日前完成 |
| 话费退还 | 次月25日前到账 |
三、营业厅办理细节
带齐身份证原件和手机卡，注意三点特别要求：①异地销户需额外提供居住证明（如暂住证）；②合约期内注销要现场缴纳违约金（一般为剩余月份月租的30%）；③当场剪卡时要确认工作人员在系统提交了「预销户」申请。
四、月租费处理原则
假设在4月15日办理注销：
4月月租：按整月收取，即使15号注销也会扣除全月费用
5月月租：不会产生任何费用，系统在次月10日前完成销户
特殊情况：如果办理的是月底生效的套餐变更，建议在当月25日前注销，否则可能按新套餐扣费
五、高频问题解答
问题1：卡丢了还能注销吗？
→ 可以，但需额外支付15元补卡费，且必须线下办理
问题2：注销后发现多扣费怎么办？
→ 凭业务回执单到营业厅申诉，可申请退还多扣款项（需提供3个月内的通话详单）
问题3：副卡注销要特别注意什么？
→ 必须主卡先注销，或单独解除主副卡绑定关系，否则无法单独销副卡
