每到月底话费账单出来，总有人看着套餐内容直挠头：流量不够用、通话分钟数浪费、套餐费太贵......这时候换个合适的月租套餐能省不少钱。联通卡用户想换套餐，其实就跟去超市换购物车里的商品差不多，找准方法分分钟搞定。今天咱们就掰开揉碎了说说这事，手把手教您怎么操作。
一、换套餐前要做哪些准备
先掏出手机看看套餐详情，就像查银行卡余额那样简单。打开联通手机营业厅APP，登录后首页就能看见套餐余量，流量、通话、短信还剩多少都写得明明白白。要是懒得用APP，直接拨10010按0转人工客服，报上身份证号也能查个底朝天。
重点得看合约期还剩多久。好比租房签了合同，提前退租可能要赔违约金。套餐合约期内想换更便宜的套餐，有些要交违约金，具体数额得看当初签的协议。要是合约到期了，那就能自由换套餐。
二、手机自助换套餐（适合会玩手机的朋友）
1. 用联通APP办理
打开手机营业厅APP，跟着下面这六步走：
- 首页点「服务」按钮
- 业务办理里找「套餐变更」
- 像逛淘宝似的挑新套餐
- 点「立即办理」后输密码验证
- 收到确认短信赶紧回个「Y」
- 系统提示下个月1号生效就妥了
注意要找带「立即办理」按钮的套餐，有些特殊套餐得去线下办。
2. 微信支付宝也能办
关注「中国联通微厅」公众号，对话框里输「换套餐」，机器人会发办理链接过来。用支付宝的朋友搜「中国联通」小程序，点「套餐变更」一样能操作。这两个渠道适合不习惯用APP的中老年朋友。
三、营业厅办理（适合要当面问清楚的人）
带上身份证和手机卡直奔营业厅，注意这三点：
- 提前在APP查好营业时间，别吃闭门羹
- 到了直接说要换套餐，别被推销升级套餐的话术带偏
- 填申请表时重点看生效日期，白纸黑字写清楚
有些便宜套餐像8元保号套餐，工作人员可能不会主动推荐，得自己开口要。要是遇到推三阻四的，直接说「我要投诉到工信部」多半好使。
四、打电话换套餐（适合不会用智能机的老人）
拨通10010按提示操作：
- 听到语音提示按0转人工
- 报身份证号和手机服务密码
- 直接说「我要换XX元套餐」
- 收到确认短信24小时内回复
这个方法特别适合帮家里老人操作，全程不用碰手机屏幕。不过得记清楚想换的套餐名字，最好提前在官网查好。
五、重要注意事项
| 注意事项 | 必看说明 | 对应解决办法 |
|---|---|---|
| 生效时间 | 每月最后三天办理的套餐要次月生效 | 着急用的找客服申请当月生效 |
| 靓号用户 | 尾号三连、四连的号码有最低消费 | 先去营业厅查清合约要求 |
| 副卡绑定 | 主套餐带副卡的得先解绑 | 提前一个月办副卡注销 |
要是线上办理总提示失败，八成是碰上这几个情况：一是在合约期内，二是选了线下专属套餐，三是手机号有欠费。这时候要么去营业厅，要么打客服电话硬气点要求处理。
六、特殊情况处理
想办5G套餐的朋友注意，得先确认手机支不支持5G。在APP里办套餐时，看到带「5G」标志的套餐可以直接换，但有些要换SIM卡。新卡一般免费寄到家，收到后按说明激活就行。
现在流行「保号套餐+流量卡」的组合，就是把月租降到8元，再买张纯流量卡。这个方法在APP里就能操作：先办8元套餐，再去「号卡商城」买张19元100G的流量卡。两张卡放双卡手机里，打电话用老号，上网用新卡，一个月能省好几十。
